A1 Service Portal
93 der Top-100-Unternehmen und mehr als 2/3 der österreichischen Firmen setzen auf die Erfolgskennzahl 0664. Kein Wunder, denn die mittlerweile mehr als 10-jährige Erfahrung und das spezielle Know-how im Businessbereich macht uns zu einem starken und verlässlichen Partner für die österreichische Wirtschaft.
Wir sind Marktführer - und zwar nicht nur in technischen Belangen, sondern auch im Servicemanagement und Qualitätsmanagement – und als solcher fühlen wir uns verantwortlich neue Maßstäbe zu setzen.
Zum Management ihrer Mobilfunk Services bieten wir Ihnen ein Service Portal, das Ihnen zahlreiche Reporting-Möglichkeiten über Ihre Mobilfunk Services zur Verfügung stellt.
Ihre Vorteile
- Entlastung Ihrer Mitarbeiter
- Alle Informationen auf einen Blick
- Umfangreiche vordefinierte Reporting Möglichkeiten
- Export-Funktionen für einfache Übertragung der Daten in kundeneigene Kostenrechnungs-Systeme
- Die Kosten im Griff - verschiedene Reporting Funktionen zur Kostenanalyse
Leistungen
Das A1 Service Portal stellt eine B2B Internetplattform dar, mit welcher Kunden von A1 detailliertes Reporting über ihre Kosten und ihre Handsets erhalten können. Weiters können Rechnungsdaten individualisiert bezogen werden, und Handset- sowie Servicebestellungen von einer Webapplikation aus durchgeführt werden.
Das Service ist modular aufgebaut, aus den einzelnen Modulen können für Businesskunden individuell zusammengestellte Lösungen geschnürt werden.
Module:
- Administration
- Bestellungen
- Rechnungsmanagement
- Reporting
- Geräteverwaltung
