A1 Desktop Service

A1 Desktop Service


  • Komplette Betreuung Ihrer IT-Arbeitsgeräte
  • Klare Kosten durch monatliche Fixpreise
  • Anzahl von IT-Arbeitsgeräten flexibel änderbar

IT-Outsourcing ab 100 IT-Arbeitsgeräten

Lagern Sie interne IT-Ressourcen an A1 Experten aus: A1 liefert PCs & Laptops an Ihre Firmenstandorte, installiert gewünschte Programme und sorgt für deren Wartung - eine Outsourcing-Lösung für Ihre gesamte Desktop-Landschaft.

A1 ist österreichischer Marktführer bei A1 Desktop Service – es werden bereits mehr als 50.000 IT-Arbeitsgeräte von A1 betreut. Als zentraler Ansprechpartner für Software und Hardware übernimmt A1 die End-2-End Verantwortung, für Firmenstandort in ganz Österreich.

 


 

Vorteile

Klare Kosten
Ihre IT-Kosten sind durch einen fixen monatlichen Preis pro Arbeitsgerät planbar. Sie ersparen sich hohe einmalige Investitionskosten in Hard- und Software. Mit dem „Pay-what-you-use“ Prinzip zahlen Sie nur tatsächlich bezogene Leistungen.

Flexible Änderungungen
Bei Veränderungen in Ihrem Unternehmen sind zusätzliche Geräte schnell für neue Mitarbeiter vorhanden. Außerdem lassen sich Geräte schnell wieder zurückgeben, wenn diese nicht länger benötigt werden.

24/7 Service
Zertifizierte Techniker betreuen die gesamte IT vor Ort oder aus der Ferne – rund um die Uhr. A1 behebt Störungen so rasch wie mit Ihnen vereinbart - je nach Service Level Agreement (SLA).

 


 

Leistungen im Überblick

  • Beschaffung, Lieferung & Installation von PCs & Laptops
  • Wartung und Entstörung durch A1 Service-Techniker
  • Ersatzgeräte bei Bedarf
  • Automatische Software-Updates und Virenschutz
  • Hohe Verfügbarkeit durch Remote Support
  • Monatliche Reports

 


 

Voraussetzungen

  • Ab 100 Arbeitsplatz-PCs
  • Anbindung an das A1 Rechenzentrum

 


 

Referenz:

Post AG

A1 übernimmt für rund 9.000 IT-Arbeitsplätze bei der Post AG Betreuung, Wartung und Vor-Ort Services.

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