Telepresence

Telepresence

Telepresence & Videoconferencing

Viele Unternehmen arbeiten heute weltweit an räumlich getrennten Orten, in komplexen und umfangreichen Projekten. Dadurch ergibt sich die Notwendigkeit sich regelmäßig abzustimmen, um möglichst effizient zu arbeiten. Liegen die Standorte mehrere hunderte oder tausende Kilometer voneinander entfernt, steigen die Kosten- und Zeitaufwände für Reisen schnell unverhältnismäßig an.

Mit der heute zur Verfügung stehenden Technologie an günstigen großen Displays und leistungsfähigen Datenleitungen können langwierige Dienstreisen entscheidend reduziert werden: Mit Telepresence bietet A1 Unternehmen eine Live-Videoübertragung in hoher Auflösung an, in dem sich die Gesprächspartner in gestochen scharfer Qualität sehen.

Für Unternehmen bedeutet die Lösung eine entscheidende Verbesserung durch eine deutliche Verminderung der Reisezeiten und damit eine Erhöhung der Produktivität. Lange Wartezeiten auf Flughäfen, Umstellung auf mehrstündige Zeitverschiebungen durch Reisen in andere Zeitzonen werden minimiert. Der persönliche Kontakt kann dadurch nicht ersetzt, aber ergänzt werden; etwa bei regelmäßigen Status-Meetings über das Telepresence-System.

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Netzwerk und IT-Support von A1

MPLS Netzwerk
Für die Zusammenschaltung stellt A1 ein sicheres und vom restlichen Internet getrenntes MPLS Netzwerk zur Verfügung, das die erforderlichen Bandbreiten garantieren kann. Die Telepresence Lösung ermöglich neben herkömmlichen Punkt-zu-Punkt Verbindungen auch Multipoint-Konferenzen, bei dem sich Teilnehmer mehrerer Standorte virtuell begegnen können. Die Buchung der Konferenzen kann unkompliziert mittels Browser im Intranet erfolgen.

IT-Support von A1
Durch die Einrichtung von Telepresence-Räumen kommt es für die IT-Abteilungen zu keinerlei Mehrarbeit. A1 übernimmt die Wartung, den telefonischen Support und kann auch während einer Telepresence Session im Falle von Verbindungsproblemen eine rasche Analyse und Behebung der Störungen vornehmen. Gerade bei Verbindungen ins Ausland ist die umfassende Möglichkeit einer kompetenten Problemanalyse entscheidend.


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