Zusammenarbeit
Der Stammgast ist für Hotels einer der lukrativsten Kunden. Aber auch er will umworben und versorgt werden. Wie das geht, erfahren Sie hier.
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Mobilität
Gästebewertungen auf Online-Plattformen sind für Hotels zum Aushängeschild für Qualität geworden. Doch wie kommen Hotels eigentlich zu einer besseren Netz-Reputation?
Der Tourist von heute verlangt nach einer anderen Art von Qualität. Wie gute alte Gastgebertugenden in Hotels den nächsten Level erreichen können.