5 Tipps zur optimalen Webpräsenz

Auf den Inhalt kommt es an: Auf einer guten Website finden sich Informationen, die den Userinnen und Usern etwas bringen. Neuigkeiten, neue Produkte, herausragende Services und einzigartige Leistungen. Nur wenn Sie klar darstellen können, was Sie tun, wofür Sie stehen und was Sie können, werden Sie „gelesen“. Wichtig: Konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche. Bevor Sie Ihre eigene Website gestalten (lassen), schauen Sie sich doch einmal um, was aus Ihrer Branche im Internet zu finden ist. Man muss das Rad nicht immer neu erfinden. Aber Sie sollten auf jeden Fall versuchen, Ihrer Website „die gewisse persönliche Note“ zu verleihen. Geben Sie Besucherinnen und Besuchern der Website auch nicht das Gefühl, dass sie sich anstrengen müssen. Künstlerische Gestaltung kann auch zu viel des Guten sein. Es kann helfen, sich in Gestaltung und Wortwahl Anleihen bei großen oder reichweitenstarken Webseiten zu holen. Achten Sie auf klare Linien, klare Aussagen und Botschaften und lassen Sie „Ballast“ weg. Im Netz hat keiner Zeit.

Wie gesagt: Im Netz will man keine Zeit verschwenden. Daher ist das Ziel, mit einem Klick dorthin zu gelangen, wo man hin will. Nicht zu viele Unterseiten präsentieren, sondern eine klare Navigation. Ein Suchfenster ist ebenfalls nützlich. Achtung: Klären Sie, ob Ihr Webauftritt der aktuellen Rechtslage entspricht. Stichwort: Impressum, allgemeine Geschäftsbedingungen. Erfüllen Sie die Kennzeichnungs- und Informationspflichten Ihres Unternehmens? Bieten Sie über Ihre Website auch Offline-Kanäle wie Telefon oder Postanschrift an. Viele Menschen rufen heute noch lieber an, bevor Sie jemanden per E-Mail kontaktieren.

Wenn wir etwas suchen, dann googeln wir es. Doch damit Ihr Unternehmen überhaupt von einer Suchmaschine gefunden wird, benötigen Sie einen suchmaschinentauglichen Webauftritt. Dazu können Sie selbst sehr viel beitragen: Definieren Sie Ihre Zielgruppe. Erstellen Sie eine Liste der notwendigen Suchbegriffe. Diese arbeiten Sie dann in Ihren Webauftritt ein. Um etwa bei Google ganz weit oben im Suchergebnis zu erscheinen, müssen Sie Suchmaschinen-Optimierung durchführen. Das geht über OnPage-Optimierung und OffPage-Optimierung. Bei einer OnPage-Optimierung wird die Website über einen ganz bestimmten Suchbegriff gefunden. Besser ist es jedoch, auf unabhängige Informationen bzw. Bewertungen von Dritten (also von Userinnen und Usern) zu setzen: im Rahmen der OffPage-Optimierung. Dabei versuchen Suchmaschinen die „Reputation“ einer Website zu analysieren. Gute Inhalte führen beispielsweise dazu, dass auch andere Website-Betreiber auf Ihre Homepage verlinken bzw. verweisen. Diese „Empfehlung“ bringt viel.

Eine Website bietet den unschätzbaren Vorteil einer relativ günstigen und einfachen Marketing-Analyse. Sie können ganz exakt messen – in der Regel in Echtzeit –, welche Seiten am meisten angeklickt werden, wie viele Besucherinnen und Besucher Sie täglich, wöchentlich und monatlich haben, wie hoch die Page Impressions sind, woher die Besucherinnen und Besucher kommen und wohin sie gehen. Es gibt smarte Tools, die Ihnen diese Analyse erleichtern bzw. auch automatisiert übernehmen. So können Sie Ihre Website optimieren und die Kundenbindung erhöhen. Aber Achtung: Die Daten Ihrer Userinnen und User dürfen Sie niemals weitergeben. Der Datenschutz schreibt hier strenge Regeln vor.

Viele Unternehmerinnen und Unternehmer scheuen den Zeit- und Kostenaufwand, der mit der Erstellung und ständigen Aktualisierung einer Homepage verbunden ist. Zumindest diese Begründung lässt sich leicht entkräften. Denn es gibt sehr praktische und kostengünstige Online-Tools, die Ihnen die Arbeit abnehmen. Ein Beispiel dafür ist der A1 Webpresence Service, denn dieses A1 Service wird in ISO 27001-zertifizierten Rechenzentren in der Europäischen Union betrieben. Zugleich ist es ein einfaches, praktisches und kostentransparentes Online-Tool, mit dem Unternehmen mit wenigen Klicks ihre Homepage gestalten können. Mit Features wie Online-Store oder Suchmaschinen-Optimierung bietet es Möglichkeiten, die oftmals nur teure, aufwändige Lösungen vorbehalten sind.
So können Einsteigerinnen und Einsteiger wie Profis agieren. Sicherheit wird zudem großgeschrieben.