Warum funktioniert meine Telefon-Warteschlange nicht?


Wenn in der Telefon-Warteschlange ein Handy mitläutet

Überprüfen Sie in der Business Network Verwaltung, ob mindestens 1 Teilnehmer des Gruppenrufes die Funktion "Anklopfen" aktiviert hat:

  1. Loggen Sie sich in der Business Network Verwaltung ein.
  2. Klicken Sie auf "Teilnehmer" und wählen Sie einen Teilnehmer des Gruppenrufes aus.
  3. Klicken Sie auf "Läutverhalten".
  4. Klicken Sie bei Rufumleitungen auf "Ändern".
  5. Mit dem Schieberegler können Sie jetzt "Anklopfen" ein-und ausschalten. Mindestens 1 Teilnehmer des Gruppenrufes muss die Funktion "Anklopfen" aktiviert haben.

Überprüfen Sie, ob mindestens 1 Teilnehmer am SNOM- oder DECT-Telefon die Funktion "Anklopfen" aktiviert hat.

Wenn in der Telefon-Warteschlange kein Handy mitläutet

Überprüfen Sie, ob mindestens 1 Teilnehmer am SNOM- oder DECT-Telefon die Funktion "Anklopfen" aktiviert hat.


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