Ich bin Business-Kunde und mein Festnetz-Internet funktioniert nicht – was kann ich tun?


Starten Sie den A1 Business Router neu:

  1. Überprüfen Sie, ob das Kabel zwischen A1 Business Router und der Steckdose unbeschädigt ist.
  2. Trennen Sie den A1 Business Router für 15 Sekunden vom Strom und stecken Sie ihn anschließend wieder an.
  3. Warten Sie 2 Minuten, bis der A1 Business Router vollständig gestartet ist. Wenn Sie zusätzlich einen eigenen Router verwenden, stecken Sie diesen ab und warten Sie 15 Sekunden. Stecken Sie ihn anschließend wieder an.
  4. Überprüfen Sie, ob das Internet wieder funktioniert. Wenn das Problem dadurch nicht behoben ist, wenden Sie sich an das A1 Business Service Team.

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