Wieso funktioniert mein Business-Festnetz nicht, wenn ich im Internet bin?


Sie benötigen einen Splitter, um gleichzeitig im Internet surfen und am Festnetz telefonieren zu können. Wenn Sie keinen Splitter haben, wenden Sie sich an das A1 Business Service Team.

  1. Wenn Sie einen Splitter haben, überprüfen Sie, ob der Splitter richtig an die Telefonsteckdose angeschlossen ist. Der Splitter muss bei der Telefonsteckdose am Steckplatz mit dem Dreieck angeschlossen sein.
  2. Wenn Ihr Splitter richtig angeschlossen ist, testen Sie, ob Ihr Splitter defekt ist. Verbinden Sie Ihren A1 Business Router ohne Splitter mit der Telefonsteckdose.
  3. Tritt kein Problem mehr auf, ist der Splitter defekt. Um ihn auszutauschen, wenden Sie sich an das A1 Business Service Team.

War dieser Artikel für Sie hilfreich?