Das kann folgende Gründe haben:
- Ihre Kündigungsfrist ist noch nicht abgelaufen.
- Sie bekommen noch eine Abrechnung nach dem letzten Abrechnungszeitraum. Diese kann z.B. offene Entgelte (Verbindungsentgelte) oder anteilige Gutschriften für im Voraus bezahlte Entgelte (Grundentgelte oder jährliche Entgelte) enthalten.
- Sie bekommen noch eine Abrechnung für Minus-Mobilpoints.
Wenn Sie dazu noch Fragen haben, hilft Ihnen unser A1 Business Service Team gerne weiter.
Info: Sind Sie Geschäftskunde mit einem kleinen Unternehmen, Ein Personen Unternehmen (EPU) oder Klein & Mittelunternehmen (KMU), dann finden Sie hier Informationen zur Kündigung.