A1 Service Pickerl - WLAN Modem

A1 WLAN Box Verbindungsprobleme?

Ihre A1 WLAN Box funktioniert nicht? Oder die Lampen auf der Funktions-Anzeige leuchten nicht? Hier finden Sie hilfreiche Tipps.



Erste Hilfe bei Internet Verbindungsproblemen


  • Erstens

    Strom vorhanden?

    Bitte prüfen Sie, ob das Gerät mit Strom versorgt wird. Ist die A1 WLAN Box eingeschalten? Der Ein-/Ausschalter befindet sich seitlich an der A1 WLAN Box.

  • Zweitens

    Verkabelung?

    Stecken die Kabel gut in der A1 WLAN Box? Bitte prüfen Sie diese.

  • Drittens

    Stromkabel länger ausstecken

    Stecken Sie das Stromkabel der A1 WLAN Box für ca. 15 Min aus - danach wieder an.

  • Viertens

    WLAN-Zugangsdaten korrekt?

    Schalten Sie Ihr Modem ein & verbinden Sie Ihr Gerät mit dem WLAN. Leuchtet die Internet-Lampe am Modem innerhalb von 2 Minuten nicht grün, überprüfen Sie bitte Ihre Zugangsdaten mithilfe des A1 Servicecenters.



Überprüfen Sie die Lämpchen an Ihrer A1 WLAN Box

Überprüfen Sie die Lämpchen an Ihrer A1 WLAN Box



  • Power

  • Leuchtet grün & dauernd: Stromversorgung ist okay








  • DSL-Lampe

  • Leuchtet grün & dauernd: DSL ist verbunden

    Blinkt grün: Modem synchronisiert (bitte warten)

    Leuchtet nicht: Kein Signal auf der Leitung


  • Internet-Lampe

  • Leuchtet dauernd grün: Mit Internet verbunden

    Leuchtet dauernd rot: Internet ist nicht eingewählt






  • LAN 1-4 Lampe

  • Leuchtet grün: Netzwerkgerät ist angesteckt, eingeschaltet und verbunden








  • WLAN-Lampe

  • Leuchtet grün: WLAN ist eingeschaltet

    Leuchtet nicht:WLAN ist ausgeschaltet






  • USB-Lampe

  • Leuchtet grün: Ein Gerät ist über USB angesteckt und in Betrieb








icon-a1-tipp

Tipp: Ihr Internet einfach verbinden

Drücken Sie die WPS-Taste seitlich an der A1 WLAN Box und danach auf "Verbinden" bei Ihrem Gerät. Die Verbindung wird dadurch ohne Eingabe des WLAN-Kennworts hergestellt. Voraussetzung: Ihr Gerät unterstützt WPS.

Ihr persönlicher Kontakt

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