Ihre A1 WLAN Box funktioniert nicht? Oder die Lampen auf der Funktions-Anzeige leuchten nicht? Hier finden Sie hilfreiche Tipps.
Erste Hilfe bei Internet Verbindungsproblemen
Strom vorhanden?Bitte prüfen Sie, ob das Gerät mit Strom versorgt wird. Ist die A1 WLAN Box eingeschalten? Der Ein-/Ausschalter befindet sich seitlich an der A1 WLAN Box.
Verkabelung?Stecken die Kabel gut in der A1 WLAN Box? Bitte prüfen Sie diese.
Stromkabel länger aussteckenStecken Sie das Stromkabel der A1 WLAN Box für ca. 15 Min aus - danach wieder an.
WLAN-Zugangsdaten korrekt? Schalten Sie Ihr Modem ein & verbinden Sie Ihr Gerät mit dem WLAN. Leuchtet die Internet-Lampe am Modem innerhalb von 2 Minuten nicht grün, überprüfen Sie bitte Ihre Zugangsdaten mithilfe des A1 Servicecenters.
Leuchtet grün: Ein Gerät ist über USB angesteckt und in Betrieb
Tipp: Ihr Internet einfach verbinden
Drücken Sie die WPS-Taste seitlich an der A1 WLAN Box und danach auf "Verbinden" bei Ihrem Gerät. Die Verbindung wird dadurch ohne Eingabe des WLAN-Kennworts hergestellt.
Voraussetzung: Ihr Gerät unterstützt WPS.
Sie möchten Ihren Internetzugang über Ihren Computer einfach einrichten & optimieren - auch ohne technische Vorkenntnisse? Der Internet-Assistent hilft dabei, das WLAN ideal zu konfigurieren, E-Mail Konten zu verwalten, Netzwerke zu erweitern und Diagnosen durchzuführen.
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