Visa Karte

A1 VISA Karte

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Die A1 VISA Karte ist Vergangenheit.

Mit 30.12.2020 wurde die A1 VISA Karte eingestellt. Sie wollen eine A1 Kreditkarte, mit der Sie Mobilpoints sammeln und viele zusätzliche Vorteile genießen? Erfahren Sie jetzt mehr über die neue A1 Mastercard.

Zur A1 Mastercard
  • Kontakt
    Verrechnung & Datenänderung
    Inland 0800 664 900
    Mo-Sa 7-22 Uhr
    kostenlos
    Ausland +43 664 660 9000
    Mo-Sa 7-22 Uhr
    kostenpflichtig
    Bei Diebstahl oder Verlust
    Inland 0800 664 900
    Mo-So 0-24 Uhr
    kostenlos
    Ausland +43 664 660 9000
    Mo-So 0-24 Uhr
    kostenpflichtig
    Im Schadensfall
    Anschrift A1 VISA Karten Versicherungsservice
    Postfach 56
    4020 Linz
    Telefon/Fax/E-Mail 0810 664 488 (Mo-Fr 8-19 Uhr und Sa 8-15 Uhr)
    Fax: 0810 664 489
    visakarte@a1handyversicherung.at
    paybox Bank
    Beschwerdemanagement 05 05 2 05 05 (aus dem Ausland: +43 5 05 2 05 05)
    Mo-Sa 7-22 Uhr
    Kundeninformation Beschwerdemanagement der paybox Bank
  • A1 VISA Wunschzahlung

    Mit der A1 VISA Karte wird auch die A1 VISA Wunschzahlung eingestellt. Das bedeutet, wenn Sie noch einen Betrag offen haben, wird dieser fällig gestellt. Betroffene Kunden haben wir darüber bereits schriftlich informiert.
    Gerne können wir den offen Betrag auf Ihre neue A1 Mastercard umbuchen. Natürlich gibt es auch bei der A1 Mastercard die Möglichkeit eine Teilzahlung einzurichten.

  • Covid-19 Maßnahmen - Stundung der A1 VISA Wunschzahlung

    Sind Sie von Einkommensausfällen aufgrund der Corona-Krise betroffen?

    Dann können Sie jetzt die Stundung der A1 VISA Wunschzahlungsbeiträge beantragen, wenn Ihnen die Erbringung nicht möglich ist. Sie können unter den folgenden Voraussetzungen die Wunschzahlungsbeträge bis 31.01.2021 aussetzen. Die ausgesetzten Wunschzahlungsbeiträge werden dann jeweils nach vereinbarter Fälligkeit eingezogen.

    Voraussetzungen sind:

    • Bestehende Wunschzahlungsvereinbarung für Ihre A1 VISA Karte abgeschlossen vor dem 15. März 2020
    • Wirtschaftliche Betroffenheit von COVID-19 Maßnahmen (z.B. geringeres Einkommen, Kündigung, Kurzarbeit etc.)

     

    Was benötigen wir von Ihnen:

    • Formular „COVID-19: Stundung A1 VISA Wunschzahlung“ ausgefüllt
    • Arbeitslosenbestätigung bzw. Anmeldung beim AMS und Kündigungsschreiben des Dienstgebers oder
    • Bestätigung der Kurzarbeit oder
    • Nachweis über ein geringeres Einkommen aufgrund von COVID 19 Maßnahmen (Bitte legen Sie einen Lohn-/ Gehaltszettel oder Saldenbestätigung vor der Krise und eine aktuelle bei)

     

    Senden Sie das Formular inkl. aller Unterlagen an payment@payboxbank.at. Wir werden Ihren Fall nach Erhalt der Unterlagen prüfen und uns in den nächsten Werktagen bei Ihnen melden.

  • A1 VISA Rechnungen

    Das A1 VISA Kundenportal steht Ihnen ab 30.12.2020 nicht mehr zur Verfügung. Wenn Sie eine bestimmt Monatsabrechnung benötigen, wenden Sie sich bitte an das A1 VISA Serviceteam unter kartenservice@A1visakarte.at.

  • Umsatzreklamation

    Eine Umsatzreklamation ist selbstverständlich weiterhin möglich. Bitte wenden Sie sich dazu an das A1 VISA Serviceteam unter kartenservice@A1visakarte.at, gerne senden wir Ihnen dann die notwendigen Unterlagen zu.

  • Wie komme ich zur neuen A1 Mastercard?

    Eine Anmeldung zur A1 Mastercard ist ganz einfach online möglich. Alle Infos rund um unsere neue Karte finden Sie hier.

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