Warum kann ich trotz Internetverbindung keine Website mehr öffnen?


  • Vergewissern Sie sich, dass Sie noch genügend Datenvolumen zur Verfügung haben. Sie finden diese Information unter Mein A1 > Meine Kosten > Daten.
  • Überprüfen Sie in den Einstellungen Ihres Browsers, ob JavaScript aktiviert ist.
  • Versuchen Sie in einem anderen Browser (z. B. Internet Explorer etc.) die Internetseite aufzurufen.
  • Löschen Sie den Cache und die Cookies. Sie können diese in den Einstellungen Ihres Browsers löschen.
  • Überprüfen Sie Ihre Firewall-Einstellungen. Hier können bestimmte Seiten blockiert sein.
  • Wenn Sie eine Antivirus-Software verwenden, deaktivieren Sie diese vorübergehend und versuchen Sie es nochmal.


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