Warum ist mein Festnetz-Internet so langsam?


Testen Sie mit dem Speed-Test zunächst Ihre aktuelle Internet-Geschwindigkeit. Falls Ihr Testergebnis nicht die erwartete Geschwindigkeit anzeigt, finden Sie hier mögliche Gründe dafür.

Bitte beachten Sie:

  • Während des Speed-Tests darf nur 1 Gerät mit dem Internet verbunden sein.
  • Deaktivieren Sie Virenschutzprogramme und Ihre Firewall.
  • Nutzen Sie KEIN WLAN für den Speed-Test, sondern eine Kabelverbindung.
  • Stecken Sie Ihre TV-Boxen vom Strom ab. So wird keine Bandbreite für TV beansprucht.

Das Testergebnis entspricht nicht der erwarteten Geschwindigkeit?

Die angezeigten Werte sind eine Momentaufnahme. Abhängig von der Netzauslastung, der Anzahl von parallel laufenden Programmen, können diese zu einem anderen Zeitpunkt abweichen.

Tipp: Sie können Ihr Festnetz-Internet auch mit dem A1 Störungs-Assistenten schnell und unkompliziert überprüfen. Und damit etwaige Störungen beseitigen.

Sie verwenden WLAN?

Prüfen Sie bei Verwendung von WLAN mögliche Störfaktoren, die Ihr WLAN Signal beeinträchtigen können. Die A1 Internet Optimizer App hilft Ihnen dabei.

Sie verwenden Powerline Adapter oder ein Mesh WLAN?

Führen Sie den Speed-Test zweimal durch, ohne und mit Ihren Powerline Adaptern/Mesh WLAN Discs. Ist der Wert ohne Verkabelungsalternative deutlich besser, überprüfen Sie die Verbindung Ihrer A1 Powerline Adapter bzw. Mesh WLAN Discs.


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