Bekomme ich für die Dauer der Handy-Reparatur ein Ersatzhandy?


Wenn Sie die A1 Handygarantie haben, erhalten Sie ein kostenloses Ersatzhandy für die Dauer der Reparatur. Wenn Sie keine A1 Handygarantie haben, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein, damit Sie für die Dauer der Reparatur ein kostenloses Ersatzhandy bekommen:
  • Sie sind A1, Red Bull MOBILE oder B.free Roaming Kunde.
  • Sie können die Rechnung vom Handy-Kauf vorlegen.
  • Sie haben Ihr Handy im A1 Online-Shop oder A1 Shop gekauft.
  • Sie sind über 18 Jahre alt.
  • Sie können Ihr Kundenkennwort oder einen amtlichen Lichtbildausweis vorlegen.
Bei Beschädigung durch Fahrlässigkeit oder durch Diebstahl/Verlust entstehen für Sie Kosten je nach Wert des Handys von  29,- Euro bis 599,- Euro. Sie können diesen Betrag direkt im A1 Shop bezahlen oder über Ihre nächste A1 Rechnung.

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