Wie kann ich meine Kosten im Ausland kontrollieren?


Bitte beachten Sie, dass beim Kontrollieren der Kosten im Ausland ebenfalls Roaming-Gebühren anfallen können. Neu entstandene Roaming-Kosten sind nicht sofort sichtbar.

Wichtig: Informationen zur EU-Roaming Regulierung 2017 finden Sie hier.

Am Handy

Kontrollieren Sie Ihren Datenverbrauch im Ausland laufend auf Ihrem Gerät. Stellen Sie dafür den Datenverbrauch in Ihren Handyeinstellungen vor Reiseantritt auf 0 zurück. Hilfe dazu finden Sie unter Handy- und Tablet-Hilfe.

Im Mein A1 Webportal

  • Klicken Sie in Ihrem Mein A1 Bereich auf das Feld "Freieinheiten". Die Anzeige zeigt Ihnen, ob Sie noch genug Freieinheiten haben.
  • Im Feld "Verbindungsentgelte" sehen Sie die laufenden Kosten des Monats.
  • Unter "Meine Kosten" finden Sie Details zu den angefallenen Verbindungsentgelten und verbrauchten Freieinheiten.

In der Mein A1 App

  • Auf der Startseite Ihrer Mein A1 App finden Sie Ihre laufenden Verbindungsentgelte und Freieinheiten.
  • Klicken Sie auf das Menü links oben und Sie erhalten unter “Meine Kosten“ Ihre laufenden Kosten.

Per SMS

  • Schicken Sie ein leeres SMS an 421 und Sie bekommen Ihre aktuellen Kosten und Ihr verbrauchtes Datenvolumen zugeschickt.
  • Schicken Sie ein leeres SMS an 411 und Sie bekommen Ihre verbrauchten Freieinheiten zugeschickt.

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