Es werden nicht alle meine Produkte in Mein A1 angezeigt – was kann ich tun?


Einen Handytarif hinzufügen:

  • Geben Sie die Mobil-Rufnummer ein.
  • Klicken Sie auf SMS TAN senden.
  • Sie erhalten einen 4-stelligen PIN-Code auf Ihr Handy zugeschickt.
  • Bitte geben Sie diesen ein und bestätigen sie Ihre Eingabe.

Ein mobiles Internetprodukt (Net Cube) hinzufügen:

  • Geben Sie die Mobil-Rufnummer ein.
  • Klicken Sie auf SMS TAN senden.
  • Sie erhalten einen 4-stelligen PIN-Code an Ihren Net Cube zugeschickt.
  • Bitte geben Sie diesen ein und bestätigen sie Ihre Eingabe.

Eine Anleitung, wie Sie SMS am Net Cube lesen können, finden Sie hier.

Bei einem A1 Produkt für zuhause (Fernsehen, Internet, Telefon):

  • Geben Sie die Zugangsdaten Ihres A1 Produktes ein.

Ihre Zugangsdaten finden Sie auf dem Willkommensschreiben, das bei der Bestellung mit Ihrem Produkt mitgeliefert wurde.

Mein A1 App:

  • Gehen Sie auf den Tab „Übersicht“
  • Wählen Sie dort „verwalten“
  • Scrollen Sie nun in der Übersicht ganz nach unten. Dort finden Sie den Button „Produkt hinzufügen“


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