Wieso bekomme ich keine Rechnung mehr?


Falsche Rechnungsadresse:

Sollten Sie noch eine Papierrechnung erhalten, überprüfen Sie, ob die Rechnungsadresse auf Ihren neuen Standort geändert wurde. In Ihrem Mein A1 Bereich können Sie die Rechnungsadresse einsehen und ändern.

Online-Rechnung:

Sind Sie auf die Online-Rechnung umgestiegen? Wenn ja, bekommen Sie keine Rechnung per Post mehr. Kontrollieren Sie bitte Ihren E-Mail-Posteingang, ob eine Rechnung in elektronischer Form angekommen ist.


War dieser Artikel für Sie hilfreich?