Wieso bekomme ich für den neuen Anschluss keine Rechnung mehr?


Falsche Rechnungsadresse: Sollten Sie noch eine Papierrechnung erhalten, überprüfen Sie, ob die Rechnungsadresse auf Ihren neuen Standort geändert wurde. In Ihrem Mein A1 Bereich können Sie die Rechnungsadresse einsehen und ändern.

Online-Rechnung: Sind Sie auf die Online-Rechnung umgestiegen? Wenn ja, bekommen Sie keine Rechnung per Post mehr. Kontrollieren Sie bitte Ihren E-Mail-Posteingang, ob eine Rechnung in elektronischer Form angekommen ist.


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