Erhalten Sie fachmännischen Support für bis zu 60 unterschiedliche Support-Tickets pro Jahr.

Der IKARUS.24.7.premium.support wird in diesen 4 Varianten angeboten:

Nach der Bestellung erfolgt eine Kontaktaufnahme durch den IKARUS 3rd Level Support, um die relevanten Kontaktdaten gegenseitig zu übermitteln.

Leistungsumfang

• Bis zu 60 unterschiedliche Support-Tickets bzw. bis zu 60 Stunden pro Jahr.

• Direkte Unterstützung durch einen 3rd Level Techniker des Herstellers IKARUS Security Software GmbH mit Firmensitz in Wien

• Verfügbare Sprachen: Deutsch und Englisch

Bestellung des IKARUS.24.7.premium.support
Das Servicepaket kann während des Bestellvorgangs von IKARUS anti.virus Service als Zusatzoption gebucht werden.

Detailierte Beschreibung und Voraussetzungen
Servicebeschreibung A1 Einrichtungspakete