Zoho ContentManager get started


Das Service beinhaltet die einmalige Konfiguration der Initial-Einstellungen in Zoho Contact Manager per Telefon und Remote Desktop Zugriff nach den Bedürfnissen und Anforderungen des Anwenders. Das .get.started Service Package unterstützt Sie für das schnelle Setup von Zoho Contact Manager.

Prozess:

  1. Das A1 Digital Support Team ruft Kunden zu einem vereinbarten Termin an und stellt einen sicheren Remote-Desktop-Zugang zum Kunden-PC her.
  2. Während des Telefongesprächs führt das A1 Digital Support Team über den Remote-Desktop-Zugriff die unten aufgeführten Einstellungen in Zoho ContactManager in Anwesenheit des Kunden durch.

Leistungsumfang:

  • Allgemeine Benutzereinstellungen (Sprache, Währung, Zeitzone, Organisationseinstellungen)
  • Rollen-Setup (1 Rolle)
  • Kontakte importieren (aus CSV / XLS-Datei, Gmail, Office365, Outlook, MailChimp, Highrise)
  • E-Mail-Setup (von Zoho Mail, Office 365, Outlook oder ein anderes POP3-Konto)
  • Social Media Integration (Facebook und Twitter)
  • Mobile Clients Einrichtung - für 1 mobilen Client

Voraussetzung:
Der Kunde sollte dem A1 Digital Support Team vor der Setup-Sitzung folgende Informationen zur Verfügung stellen:

  • CSV, die importiert werden soll, bereitstellen
  • Legen Sie die E-Mail-Adresse fest, die konfiguriert werden soll

Der A1 Digital Support wird Ihnen eine sichere Methode zur Übertragung Ihrer Daten zur Verfügung stellen.

Leistungsumfang:

  • Die Einrichtung eines Fernzugriffs auf den Computer des Benutzers ist möglich. (Der Benutzer ist ein lokaler Administrator oder ein allgemeiner Administratorzugriff ist verwendbar)
  • Alle notwendigen Benutzerkontoinformationen und Passwörter stehen zur Verfügung.
  • Mobile Client-Installationsanforderungen:
    • iOS: Benötigt iOS 9.0 oder höher. Kompatibel mit iPhone, iPad und iPod touch.
    • Android: 4.2 und höher
  • Betriebssystem: Windows, Linux und Mac OS X
  • Webbrowser: Safari 7 und höher, Chrome 40 und höher, Firefox 38 und höher, Internet Explorer 11 und höher, Opera 10 und höher

Hinweis:
Wenn eine E-Mail gesetzt werden soll, die nicht Zoho Mail, Office 365 oder Outlook ist, sollte der Kunde Zoho Mail Free im Administrationsportal der CAP erwerben, um das POP3-Kontos (einschließlich Gmail) zu erstellen.

Nicht enthalten:

  • Schaffung von Social Media-Konten

Preis: Einmalig € 159,- exkl. USt.