Das Service beinhaltet die einmalige Konfiguration der Initial-Einstellungen in Zoho Workplace per Telefon und Remote Desktop Zugriff nach den Bedürfnissen und Anforderungen des Anwenders. Das get.started Service Package unterstützt Sie für das schnelle Setup von Zoho Workdrive.

Prozess:

• Ein Service Agent ruft Kunden zu einem vereinbarten Termin an und stellt einen sicheren Remote-Desktop-Zugang zum Kunden-PC her.
• Während des Telefongesprächs führt der Service Agent über den Remote-Desktop-Zugriff die unten aufgeführten Einstellungen in Zoho Desk in Anwesenheit des Kunden durch.

Leistungsumfang:

• Überblick über die wichtigsten WorkDrive-Funktionalitäten
• Team-Erstellung und Einladen von Teammitgliedern
• Konfiguration der Team-Einstellungen (Profil, Berechtigungen, Firmenlogo)
• Allgemeiner Überblick über die Admin Console - was ist enthalten und was können Sie damit machen?
• Desktop-Synchronisation einrichten (für 1 Benutzer)
• Installation des mobilen Clients (1 ein mobiler Client, iOS oder Android)

Ein Service Agent wird Ihnen eine Methode zur Übertragung Ihrer Daten zur Verfügung stellen.

Preis: 1 Stunde € 99,- exkl. USt

Bestellung: Bestellen Sie Ihr Zoho Produkt auf dem A1 Marketplace und wählen Sie während des Bestellvorgangs das Servicepaket als Zusatzoption.

Detailierte Beschreibung und Voraussetzungen: Servicebeschreibung A1 Einrichtungspakete