Wie steige ich als Unternehmen auf die A1 Online-Rechnung um?
Festnetz-Produkt oder juristische Person Umstieg im Mein A1 Bereich (auch Mein A1 Business, Mein A1 Business 2 Go): Mehrere Rufnummern und/oder mehrere Verrechnungskonten pro Vertrag: Bei der Anmeldung eines A1 Super Administrators wird die Berechtigung für die A1 Online-Rechnung automatisch eingerichtet.Sollten Sie keinen A1 Super Administrator eingerichtet haben, füllen Sie bitte das Anmeldeformular zur A1 Online-Rechnung aus.
Ich kann die A1 Online-Rechnung für mein Unternehmen nicht aktivieren. Was kann ich tun?
Bitte kontaktieren Sie das A1 Business Service Team
Wie sicher ist die A1 Online-Rechnung?
A1 verwendet zum Schutz von Kundendaten höchste Sicherheitsstandards und die neuesten Zertifikate. Die Übertragung der Rechnungsdaten erfolgt über eine sichere SSL-Verschlüsselung mit 128 Bit
Ist eine Echtzeitzahlung bei überfälligen Rechnungen oder Sperre möglich?
Die A1 Rechnung kann über die A1 Online-Rechnung bequem mit Online Banking bezahlt werden
Wo sehe ich als Business-Kunde das Datentransfervolumen & die Onlinezeiten meines Festnetz-Internetanschlusses?
Das Datentransfervolumen und die Onlinezeiten sehen Sie in der Online-Statistik. Nach dem Login können Sie die Übersicht der letzten 5 Monate und des aktuellen Monats öffnen. Sie können die Online-Statistik direkt ausdrucken oder als PDF-Datei herunterladen. Den Benutzernamen und das Passwort finden Sie in Ihrer Serviceübersicht (Datenblatt).Fehlt Ihnen die Serviceübersicht, wenden Sie sich mit Ihrem
Kann ich meine Business-Rechnung in Teilen bezahlen?
Die Gewährung einer Teilzahlung wird individuell geprüft und unterliegt mehreren Faktoren. Bitte richten Sie daher Ihr Ansuchen mit Ihrer Vorstellung über die Teilzahlung an uns. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte das A1 Business Service Team
Warum bekomme ich in meinem Unternehmen getrennte Rechnungen für Mobil- und Festnetzprodukte?
Es kann vorkommen, dass unterschiedliche Produkte in verschiedenen Rechnungssystemen abgerechnet werden
Gilt die A1 Online-Rechnung beim Finanzamt, wenn "Kopie" oben steht?
Für den Vorsteuerabzug bzw. die Arbeitnehmerveranlagung benötigt das Finanzamt entweder eine Papierrechnung oder eine digitale Rechnung. Egal ob sie per E-Mail verschickt oder aus dem Web heruntergeladen werden – digitale Rechnungen berechtigen den Kunden in Österreich seit Jänner 2013 zum Vorsteuerabzug und gelten bei der Jahresabrechnung als vollwertige Belege. Die früher vorgeschriebene digitale Signatur ist dazu nicht mehr
Welche Vorteile bietet die A1 Online-Rechnung meinem Unternehmen?
Verfügbarkeit: Sie können sämtliche A1 Online-Rechnungen der letzten 18 Monate immer und von überall online abfragen und als PDF speichern. Ihr Einzelverbindungsnachweis steht für bis zu 6 Monate im Nachhinein zur Verfügung. Benachrichtigung: Sobald eine neue Rechnung abrufbar ist, werden Sie per E-Mail oder SMS informiert. Organisation: Sie vermeiden Rechnungsstapel und können umweltfreundlich Papier sparen.
Wieso kann ich meine Business-Rechnungen nach der Kündigung online nicht mehr einsehen?
Ihr Benutzername auf A1.net muss vor der Kündigung für die A1 Online-Rechnung registriert werden. Es sind maximal die Rechnungen der letzten 18 Monate einsehbar. Mit Ihren Festnetz-Zugangsdaten können Sie bis zu 6 Monate nach der Kündigung auf die A1 Online-Rechnung zugreifen
Wie kann ich weitere Berechtigungen zur A1 Online-Rechnung in meinem Unternehmen einrichten?
Für den Zugriff auf Ihre A1 Online-Rechnung können Sie weitere Personen (z.B. Buchhalter) berechtigen. Vergebene Berechtigungen können jederzeit geändert oder entfernt werden. Sie müssen für Mein A1 Bereich und die A1 Online-Rechnung registriert sein. Loggen Sie sich auf Mein A1 Bereich ein. Wenn Sie mehr als ein A1 Produkt beziehen, klicken Sie beim gewünschten Produkt auf “Details
Wie werde ich benachrichtigt, wenn eine neue A1 Online-Rechnung zur Verfügung steht?
Sobald eine neue Rechnung abrufbar ist, werden Sie von uns wahlweise per E-Mail oder SMS verständigt. Sie können die Benachrichtigung in Ihrem Mein A1 Bereich einstellen und ändern
Wo finde ich die A1 Online-Rechnung meines Unternehmens?
In Ihrem Mein A1 Bereich unter “Letzte Rechnung”, “Mehr anzeigen” und “Online-Rechnung” In Ihrer Mein A1 App Im Business Admin Cockpit unter “Online-Rechnung&#
Wie steige ich mit einem Festnetz-Anschluss in die A1 Online-Rechnung ein?
Zum Einstieg in die A1 Online-Rechnung mit Ihrem Festnetz-Anschluss brauchen Sie: Ihre zehnstellige Teilnehmererkennung als Benutzername, Ihr Passwort aus Ihrem Datenbrief. Sollten Sie Ihren Datenbrief nicht mehr haben, kontaktieren Sie bitte das A1 Business Service Team
