Standortübergreifende Telefonanlage – Müller Glas

Müller Glas ist Österreichs führendes Handelsunternehmen für Verpackungsglas in allen Facetten, mit Abholmärkten in Göttlesbrunn und Langenlois. Form- und Variantenreichtum, individuelle Gestaltungsfreiheit und stilvolles Design zeichnen die Produkte von Müller Glas aus.

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Die Anforderung

Mann im Trachtenanzug steht in einem Lagerhaus; es stehen meterhoch verpackte Flaschen für die Auslieferung darin

Müller Glas hatte an verschiedenen Standorten „alte“ Telefonanlagen und verwendete zugleich A1 MPLS und A1 Mobile Network.

Ziel des Projekts war die Installation einer standortübergreifenden und ausfallsicheren Telefonanlage, die A1 outgesourct ist. Der Aufwand mit Software Updates sollte künftig verhindert werden. Zugleich müssen neue Standorte und Mitarbeiter problemlos integriert werden können. Ein Maximum an Selbstverwaltung war gewünscht.

Die Lösung

A1 Hosted Communication Service (HCS) mit A1 Fixed Mobile Voice Integration (FMVI) bietet ein standortübergreifendes Telefonkonzept mit Beibehaltung der Regionalität. Die neue Lösung wurde während des laufenden Betriebs implementiert, ohne das es zu einem Ausfall bei der Kommunikation bzw. dem Datenaustausch gekommen ist.

Müller Glas verfügt nun über eine integrierte, wartungsfreie und ausfallsichere Voice Lösung.

„Mit A1 konnten wir die VoIP Telefonie unserer HCS-Lösung an allen Standorten ´on the fly´ realisieren.“
Müller Glas & Co Handelsgesellschaft