- Wenn Sie eine zusätzliche Speicherkarte in Ihrem Handy haben, entfernen Sie diese.
- Ihr Handy kann im Zuge der Reparatur auf die Werkeinstellungen zurückgesetzt werden. Sichern Sie deshalb Ihre Daten vorher ab.
- Wenn Sie ein Sperrmuster oder einen Sperrcode eingestellt haben, deaktivieren Sie diese Funktion.
- Senden Sie zur Reparatur immer nur Ihr Gerät ein, kein Zubehör wie das Ladekabel usw.
- Bei iPhones deaktivieren Sie bitte die Funktion "Find my iPhone".