WLAN Performance im Büro oder Home Office optimieren -

Tipp #1: Basis - Check

Bitte prüfen Sie, ob Ihr Gerät mit Strom versorgt wird, alle Kabel gut angeschlossen sind und das Gerät eingeschalten ist.
Bei Verbindungsproblemen hilft oft schon ein einfacher Neustart: Stecken Sie das Stromkabel aus, warten Sie ein wenig und stecken Sie es danach wieder an.

Tipp #2: Störfaktor Altgeräte beachten

Ältere Handys und Laptops (betrifft oft Geräte vor 2009) können die Ursache für eine reduzierte Internetgeschwindigkeit im WLAN sein. Wird der neuste WLAN Standard "n" oder "ac"/"ax" nicht unterstützt, sind schnelle Geschwindigkeiten per WLAN nicht erreichbar.

Tipp #3: Gut platziert

Stellen Sie Ihre A1 WLAN Box leicht erhöht und in der Mitte Ihres Büros auf.
Stehende Geräte sollen stehend aufgestellt werden, liegende Geräte liegend, um den besten WLAN-Empfang zu ermöglichen.
Vermeiden Sie elektronische Störquellen in der Nähe Ihres Modems oder Cubes. Dazu zählen z.B. Verteilerkästen, Bluetooth-Geräte, Fernsehgeräte und Mikrowellen.
Folgende Störquellen sollten nicht zwischen der A1 WLAN Box und den zu versorgenden Räumen liegen: Tragende Wände, Rigipswände mit Metallverstärkung, Altbauwände, Metalloberflächen, Spiegel

Speed Test

Der Speedtest misst Ihre Download- und Uploadgeschwindigkeit im aktuellen Moment.

Testen Sie Ihre Internetgeschwindigkeit

So erhalten Sie ein aussagekräftiges Ergebnis:

Stecken Sie das LAN-Kabel des Modems direkt an Ihrem PC/Laptop an.
Klicken Sie auf "Los".
Der Speedtest misst Ihre Download- und Uploadgeschwindigkeit im aktuellen Moment.

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Sie finden das WLAN-Passwort Ihres A1 Business Routers auf Ihrer Internet Serviceübersicht. Wenn Sie die Zugangsdaten zur Serviceübersicht nicht mehr finden, wenden Sie sich an das A1 Business Service Team. Sie benötigen Ihr Kundenkennwort.
Wie kann ich meinen A1 Business Router auf Routing konfigurieren?

Um Ihren A1 Business Router auf Routing zu konfigurieren, wenden Sie sich bitte an das A1 Business Service Team.

Hinweis:
Routing muss konfiguriert werden, wenn Sie einen eigenen Router an den A1 Business Router stecken. Durch Routing werden dann alle Daten an Ihren eigenen Router weitergeleitet und Sie können die Netzwerkeinstellungen direkt auf diesem Router festlegen.
Wie kann ich als Business-Kunde eine Portöffnung durchführen?

Ports sind Schnittstellen für die Kommunikation mit dem Internet. Manche Anwendungen oder Programme funktionieren nur, wenn der benötigte Port offen ist.
Um eine Portöffnung durchzuführen, loggen Sie sich in Ihre Internet Serviceübersicht ein. Unter "Ihre Internet Services" können Sie die Portöffnung in Auftrag geben.

Hinweis:
Wenn Sie einen eigenen Router verwenden, der an den A1 Business Router angesteckt ist, können Sie die Portöffnung selbst oder durch Ihren eigenen IT-Techniker durchführen. Informationen dazu finden Sie im Benutzerhandbuch dieses Routers.
Ich bin Business-Kunde und kann keine gesicherten Websites (https) öffnen – was kann ich tun?
Folgendes kann helfen:
- Starten Sie Ihren Computer neu.
- Starten Sie Ihren A1 Business Router neu.
- Verwenden Sie einen anderen Browser (z. B. Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Chrome, Safari).
- Deaktivieren Sie kurzzeitig Ihre Firewall.
- Überprüfen Sie, ob Sie die gesicherte Seite auf einem anderen Gerät öffnen können.

Bessere WLAN Performance im Büro

Tipp #1: Basis - Check

Tipp #2: Störfaktor Altgeräte beachten

Tipp #3: Gut platziert

Speed Test

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