kleiner Bildausschnitt einer Frau, die im Wohnzimmer vor dem Laptop sitzt; über das gesamte Bild zieht sich ein virtueller Datenhighway


Datenschutz & Informations-Sicherheit

Datenschutz & Informations-Sicherheit

Für A1 ist es von besonderer Bedeutung das Vertrauen der Kundinnen und Kunden, Geschäftspartner und Mitarbeiter in den sicheren und sensiblen Umgang mit ihren Daten zu rechtfertigen.

ein Mann steht mit einem Tablett in der Hand in einer Server-Farm und kontrolliert unterschiedliche Anschlüsse

Daher gelten für uns drei Handlungsmaximen:

  • Wir setzen die gesetzlichen Regelungen zum Datenschutz konsequent um.
  • Wir orientieren uns an den internationalen Standards der Informationssicherheit.
  • Unsere Regelungen bezüglich des Datenschutzes sind für alle Betroffenen transparent.

Die aktuellen Richtlinien zum Datenschutz bei A1 und weitere Broschüren zu diesem Thema finden Sie in unserem Download-Center.

Für Fragen zum Datenschutz bei A1 und für eine Auskunft zu Ihren personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an:

A1 Telekom Austria AG
Datenschutz
Lassallestr. 9, 1020 Wien

E-Mail: datenschutz@a1telekom.at



Opt-out Service

A1 Telekom Austria AG verwendet Ihre Daten gemäß gesetzlicher Vorschriften nur dann, wenn Sie entweder Ihre Einwilligung dazu gegeben haben oder ausschließlich in anonymisierter Form. Durch die Anonymisierung ist ein Rückschluss auf Ihre Person ausgeschlossen.

Anonymisierte Mobilfunkdaten werden in aggregierter Form für weitere Analysen verarbeitet. Bei diesen anonymisierten Datenanalysen handelt es sich um Methoden und Techniken, die häufig unter dem Begriff Big Data zusammengefasst werden. Diese anonymen Daten werden insbesondere für Verkehrsstromanalysen verwendet, damit können beispielsweise bei Großveranstaltungen Rettungskräfte effektiver platziert werden.


  • Wie erfolgt die Anonymisierung?

    Die Anonymisierung erfolgt durch technische Verfahren und Maßnahmen derart, dass jegliche Rückschlüsse auf eine konkrete Person ausgeschlossen sind und auch eine Wiederherstellung eines Bezuges zu einer Person nicht möglich ist. Die angewandten Maßnahmen wurden gemeinsam mit unabhängigen Experten und wissenschaftlichen Institutionen auf ihre Funktionsweise und die Sicherheit der Anonymisierung erarbeitet.

  • Welche Daten werden verarbeitet?

    Zur Analyse für Big Data Zwecke werden jene Daten in anonymisierter Form verwendet, die angeben, in welcher Mobilfunkzelle sich ein mobiles Endgerät in einem bestimmten Zeitraum befindet („Bewegungsdaten“).

  • Opt-Out Service

    Über die rechtlichen Verpflichtungen zum Datenschutz und zur Datensicherheit hinaus bietet A1 Telekom Austria AG Ihnen zusätzlich freiwillig an, auch der Nutzung Ihrer anonymisierten Daten zu widersprechen (Opt-out Service). Dazu nutzen Sie bitte das A1 Kontaktformular:
    - Als Privatkunde wählen Sie in der Kategorie „Rund um meinen Vertrag“ das Thema „Bewegungsdaten“.
    - Als Businesskunde wählen Sie in der Kategorie „Änderung“ das Thema „Bewegungsdaten“.

    Ergänzen Sie unbedingt Ihre Daten und Ihr Kundenkennwort! Nach Absenden des Formulars werden Ihre Daten nicht weiter für Analysezwecke verwendet. Sie erhalten keine weitere Benachrichtigung und brauchen nichts weiter zu tun.

    Zum Kontaktformular


Wissenswertes über das Thema Informations-Sicherheit und über aktuelle Bedrohungen finden Sie in unserem Hilfe & Kontakt-Bereich.



eine Frau sitzt auf einem bequemen Sessel, hat den Laptop auf dem Schoß und lehnt sich entspannt zurück; im Hintergrund sieht man viele Bäume und Sträucher

Download-Center

Hier finden Sie Berichte, Broschüren und Zertifikate von A1 auf einen Blick.



Hilfe & Kontakt

Antworten auf Fragen zur Internet-Sicherheit finden Sie im Hilfe & Kontakt-Bereich.