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Die Besten in der Telekommunikation: Unser Service ist top. 
A1 wurde 2016 beim Top Service Österreich Award mit dem 2. Platz ausgezeichnet. Das branchenübergreifenden Gütesiegel steht für hervorragende Servicequalität und Kundenorientierung.

Die Auszeichnung "Call Center Norm EN 15838" steht für hohe Zufriedenheit und beste Qualität der 4 Erfolgssäulen im Bereich Call Center: Personal, Organisation, Prozess und Technik.

Exzellente Qualität bescheinigt die ÖGVS den A1 Shops in Erscheinungsbild, Service und Beratung