A1 Sicherheitsportal

Ihr Guide für digitale Sicherheit - Wissen & Schutz für ein sicheres Surfen.

Grüne verhüllte Person auf rotem Hintergrund mit A1 Sicherheitslogo

Alles rund um Ihre Internet-Sicherheit!

Wir alle sind digital vernetzt und somit unterschiedlichsten Risiken ausgesetzt: Cyberangriffe, Phishing, Datenklau und betrügerische Nachrichten - die Bedrohungen im Internet lauern überall.

Auf dem A1 Sicherheitsportal finden Sie alles, was Sie brauchen, um sicher im Netz unterwegs zu sein: Sicherheitstipps, aktuelle Warnmeldungen, einfache Anleitungen, Hilfe im Notfall und Sicherheits-Produkte, die Sie schützen.

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Gefahren im Internet

Sicher im Netz

A1 Sicherheits-Serviceline

A1 Security Produkte

Aktuelle Sicherheitswarnungen

Phishing-SMS im Namen von A1

Seit März 2026 verbreiten Betrüger SMS im Namen von A1. Nutzer erhalten Nachrichten, in denen behauptet wird, dass ihre A1 Mobilnummer gesperrt wird.

In der SMS befindet sich ein Link zu einer Website, die dem A1 Login ähnlich sieht, jedoch nicht zu A1 gehört.

A1 fordert niemals per SMS zur Eingabe persönlicher Daten über externe Links auf.

Klicken Sie nicht auf solche Links und löschen Sie die Nachricht.

Weitere Warnungen

Vorsicht vor gefälschten A1 Login-Seiten

Seit März 2026 tauchen vermehrt betrügerische Webseiten auf, die den Login-Bereich von Mein A1 nachahmen.

Nutzer werden aufgefordert, ihre Mobilnummer einzugeben, um angeblich einen TAN-Code zu erhalten.

Die Seiten wirken täuschend echt, dienen jedoch dazu, persönliche Daten zu sammeln.

Prüfen Sie immer die Webadresse, bevor Sie Daten eingeben.

Weitere Warnungen

Betrug mit TAN-Code

Seit März 2026 nutzen Betrüger gefälschte Login-Seiten, um Nutzer zur Eingabe eines TAN-Codes zu verleiten.

Der Code wird angeblich zur Bestätigung benötigt, tatsächlich versuchen Angreifer damit Zugriff auf Konten oder Dienste zu erhalten.

Da die Webseiten dem echten A1 Login stark ähneln, wird der Betrug oft nicht sofort erkannt.

Geben Sie TAN-Codes nur auf offiziellen A1 Webseiten ein.

Weitere Warnungen

Gefälschte Job-Angebote auf Social Media

Seit März 2026 locken Betrüger auf TikTok, Instagram und Telegram mit angeblichen Schnell-Jobs.

Dabei werden Nutzer oft aufgefordert, persönliche Daten anzugeben oder Geld zu überweisen.

Die Angebote wirken seriös, dienen jedoch häufig dazu, Daten zu sammeln oder Geld zu ergaunern.

Seien Sie vorsichtig bei Job-Angeboten in sozialen Netzwerken.

Weitere Warnungen

Das Internet ist nicht immer sicher. Ihr Smartphone schon.

A1 Onlineschutz

Klicken Sie auf einen gefährlichen Link aus SMS, E-Mails oder Webseiten, wird er automatisch erkannt und blockiert - bevor Schaden entsteht. Ohne Installation

3 Monate gratis

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Ihre A1 Serviceline für Online-Sicherheit

Unsere neue A1 Sicherheits-Serviceline ist kostenlos für alle A1 Kunden. Wir prüfen Ihre Situation, unterstützen Sie mit ersten Schritten und zeigen, wie Sie sich künftig besser vor Online-Bedrohungen schützen können. Nach Ihrem Anruf erhalten Sie übersichtliches Infomaterial mit praktischen Tipps und Anleitungen für mehr Sicherheit im Internet.

Mehr erfahren

Die 3 wichtigsten Sicherheitstipps

Folgen Sie diesen einfachen Regeln und machen Sie das Internet zu einem sicheren Ort für Sie und Ihre Daten!

Starke Passwörter verwenden

Ein starkes Passwort ist Ihre erste Verteidigungslinie gegen Cyberangriffe. Es sollte mindestens 12 Zeichen lang sein und eine Kombination aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen sowie Sonderzeichen enthalten.
Nur sichere und vertrauenswürdige Netzwerke nutzen

So stellen Sie sicher, dass Unbefugte nicht auf Ihre Daten zugreifen können. Vermeiden Sie insbesondere die Nutzung von offenen WLAN-Netzwerken, beispielsweise in Cafés oder im Zug.
Vorsicht beim Online-Shopping

Vermeiden Sie die Eingabe von Zahlungsdaten auf unbekannten oder schlecht gestalteten Websites. Sichere Onlineshops erkennen Sie meist am Impressum oder dem „https“ in der Adresszeile.

A1 E-Mail-Sicherheit: Offizielle Adressen und Phishing-Erkennung

Bekannte offizielle A1 E-Mail-Adressen

kundenservice@a1.at
Für Kundenanfragen und Supportthemen.
rechnung@service.a1.net
Für Rechnungsvorankündigungen und Rechnungsbenachrichtigungen.
noreply@a1.net
Für automatisierte Systemnachrichten (Do Not Reply).
noreply@email.a1.net
Für automatisierte Systemnachrichten (Do Not Reply).
noreply@news.a1.net
Für Newsletter und Marketing-Informationen.
business.support@a1.at
Für Geschäftskunden.
a1team@email.a1.net
Eine Kontaktadresse von A1

So erkennen Sie eine echte A1 E-Mail

Im digitalen Alltag ist es wichtig, echte E-Mails von A1 eindeutig zu erkennen und betrügerische Nachrichten zuverlässig zu verifizieren. Auf dieser Seite finden Sie eine Übersicht aller offiziellen E-Mail-Adressen von A1 sowie Beispiele für häufige Phishing-Versuche, die im Namen von A1 kursieren.

Aktuelle Phishing-Versuche mit A1 Absender

Aktuell versenden Betrüger gefälschte E-Mails im Namen von A1, um an Ihre Daten zu gelangen. Prüfen Sie Absender und Links sorgfältig. Geben Sie keine persönlichen Informationen weiter und wenden Sie sich bei Verdacht an den A1 Kundenservice.

Merkmale betrügerischer E-Mails erkennen

Cyberkriminelle versuchen immer wieder, gefälschte E-Mails im Namen von A1 zu versenden. Wir zeigen Ihnen aktuelle Beispiele solcher Phishing-Versuche, damit Sie ein besseres Gespür für betrügerische Maschen entwickeln. In unserer Sammlung finden Sie Screenshots und Hinweise zu besonders häufig auftretenden Fälschungen.

Außerdem erfahren Sie, woran betrügerische E-Mails meist zu erkennen sind. Verdächtige Adressen, ungewöhnliche Anhänge oder die Aufforderung zu schnellen Handlungen ohne weitere Prüfung sind typische Merkmale solcher Nachrichten. Mit unseren Tipps fällt es Ihnen leichter, Phishing zu erkennen und sich wirksam zu schützen.