Mobilfunk Störung beheben

Login mit Autologin

Sind Sie mit Ihrem Gerät über das Mobilfunk-Internet verbunden, sind Sie mithilfe der Auto-Login Funktion automatisch eingeloggt.

Login mit Ihrem A1.net Benutzernamen

Melden Sie sich mit Ihrem A1.net Benutzernamen an, wenn Ihr Produkt mit diesem verknüpft ist. Falls nicht, können Sie sich einen A1.net Benutzernamen anlegen

Login mit Ihrer A1 Rufnummer

Geben Sie Ihre Mobile Rufnummer im Bereich "mit Mobil-Rufnummer einloggen" ein. Daraufhin schicken wir Ihnen ein SMS mit einem Bestätigungs-TAN. Geben Sie diesen ein und schon sind sie eingeloggt.

Erste Hilfe bei mobilen Verbindungsproblemen

Flugmodus deaktivieren

Prüfen Sie, ob der Flugmodus auf Ihrem Gerät deaktiviert ist.
Zur Anleitung

Einstellungen für Mobile Daten kontrollieren

Prüfen Sie, ob die korrekten Einstellungen auf Ihrem Gerät hinterlegt sind. Zur Anleitung

Gerät neu starten

Viele Probleme können durch einen sogenannten "Soft-Reset" gelöst werden. Zur Anleitung