Wieso funktioniert mein Business-Festnetz nicht, wenn ich im Internet surfe?


Um gleichzeitig im Internet zu surfen und am Festnetz telefonieren zu können, brauchen Sie einen Splitter.
Führen Sie folgende Schritte durch:

  1. Überprüfen Sie, ob der Splitter an die Telefonsteckdose mit dem Dreieck angeschlossen ist.
  2. Testen Sie, ob Ihr Splitter defekt ist: Verbinden Sie Ihren A1 Business Router ohne Splitter mit der Telefonsteckdose. Tritt kein Problem mehr auf, ist der Splitter defekt. Um ihn auszutauschen, wenden Sie sich an das A1 Business Service Center.

Haben Sie keinen Splitter, wenden Sie sich an das A1 Business Service Center.


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