Mein Business-Anschluss wurde wegen nicht bezahlter Rechnungen gesperrt, was ist zu tun?


Sobald der offene Betrag auf unserem Konto einlangt, heben wir die Sperre auf. Am schnellsten geht das, wenn Sie den offenen Betrag bar in einem A1 Shop einzahlen und die Zahlungsbestätigung gleich an die kostenlose Servicenummer 0800 664 801 faxen. Natürlich ist auch eine Zahlung mittels Zahlschein oder Online Banking möglich.

Wir schalten Ihren Anschluss von Montag bis Freitag, von 08:00-17:00 Uhr innerhalb von 5 Stunden nach Übermittlung des Belegs wieder frei. Für die Bearbeitung des Zahlungsbelegs verrechnen wir den Spätzahlerservice in Höhe von 9,00 (7,50) Euro.

Mit der nächsten Rechnung verrechnen wir Ihnen Entgelte in Höhe von jeweils 30,- inkl. USt. (25,- exkl. USt.) Euro für die Sperre und für die Wiedereinschaltung.


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