Erste Hilfe
- Wieso funktioniert mein Business-Festnetz nicht, wenn ich im Internet bin?
- Mein Business-Festnetz-Telefon funktioniert nicht mehr – was kann ich tun?
- Ich habe Abbrüche bzw. Störgeräusche bei meinem Business-Festnetz-Telefon – was kann ich tun?
- Ich bin Business-Kunde und habe meinen PIN- oder PUK Code vergessen – was kann ich tun?
Sperren & Sicherheit
Erreichbarkeit
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Mobilbox
- Wie funktioniert die A1 Mobilbox im Ausland?
- Wie viele Nachrichten kann meine Mobilbox aufzeichnen?
- Wie lange bleiben meine Mobilbox-Nachrichten gespeichert?
- Kann ich meine Mobilbox-Nachrichten archivieren?
- Kann ich meine Mobilbox-Nachrichten sofort löschen?
- Kann ich meine Mobilbox-Nachrichten auch ohne Passwort direkt auf meinem Handy anhören?
- Wie kann ich Mobilbox-Nachrichten manuell an eine andere Rufnummer weiterleiten?
- Wie kann ich für mein Unternehmen eine einheitliche Mobilbox-Begrüßung und ein Musikfreizeichen einrichten oder ändern?
- Wie deaktiviere ich meine A1 Business Mobilbox?
- Was ist A1 Visual Voicemail?
- Kann ich meine Mobilbox-Nachrichten auch als E-Mail weiterleiten?
- Kann meine A1 Business Mobilbox auch Faxe empfangen?
- Mit welchen Anschlüssen ist die Komfortbox nicht kompatibel?
Komfortbox
- Welche Komfortbox-Varianten gibt es?
- Wie kann ich meine Komfortbox abrufen?
- Wie kann ich verhindern, dass fremde Personen meine Komfortbox abhören?
- Wie kann ich Nachrichten von der Komfortbox löschen?
- Welche Standard-Begrüßungstexte gibt es bei der A1 Komfortbox und wie kann ich sie ein- oder ausschalten?
- Wie kann ich die Komfortbox-Einstellungen über mein Festnetz-Telefon verwalten?
- Ich kann auf meinem Anschluss keine Faxe aus der Komfortbox ausdrucken, was könnte die Ursache sein?
- Wo kann ich meine Komfortbox-Einstellungen online verwalten?
- Was kann ich tun, wenn ich meinen Komfortbox-PIN-Code vergessen habe?
Telefonanlage
A1 Business Network
- Welche Vorteile bietet mir die Nebenstellenfunktionserweiterung?
- Was kann ich tun, wenn auf meinem SNOM-Telefon "nicht registriert" oder "http Login" steht?
- Wenn man mich anruft hört man, dass meine Rufnummer nicht vergeben ist – was kann ich tun?
- Warum wird mir bei eingehenden Anrufen "91" vor der Rufnummer angezeigt?
- Wozu braucht man den Gruppenruf und worauf soll ich achten?