Hier erfahren Sie alles über stabiles Internet, Collaboration Tools, VPN & IT-Sicherheit
Sorgen Sie sich nicht um die Funktionalität von Internet und Mobiltelefonie. Es ist uns besonders wichtig, dass Menschen trotz der gegebenen Umstände wie gewohnt in Verbindung bleiben. Unsere Shops und Techniker stehen weiterhin für Sie bereit.
Sie können von überall aus für Ihre Kunden da sein. Mehr zu Onlineshop & Webauftritt
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Auf der Website der Wirtschaftskammer Österreich finden Sie umfassende Informationen zu den rechtlichen Rahmenbedinungen.
Unsere A1 Business Berater stehen Ihnen bei Fragen unter 0664 199 22 80 zur Verfügung. Sie haben einen persönlichen A1 Business Berater? Auch diese sind weiterhin über die Ihnen bekannten Rufnummern und E-Mail-Adressen erreichbar.
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Mit seinem Cloud Contact Center bietet A1 eine arbeitsfähige Cloud-Umgebung für Kundenservicemitarbeiter von Contact Centern.
Das System ist innerhalb von 48 Stunden einsatzbereit. Agenten können über einen WebRTC-fähigen Browser, wie z.B. Edge oder Google Chrome auf die zentralen Contact Center Funktionalitäten zugreifen. Online Reporting zur Messung der Auslastung sowie eine Interactive Voice Response (IVR) stehen ebenfalls zur Verfügung. Da die Anforderungen an das Routing eines Contact Centers meistens individuell sind, wird das Design und die Einrichtung nach tatsächlichem Aufwand verrechnet. Gerne legen wir Ihnen dazu ein Angebot.
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