Standard | Business | Top | |
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Annahme der Störungsmeldung | Mo-So 0-24 Uhr | Mo-So 0-24 Uhr | Mo-So 0-24 Uhr |
Verfügbarkeit des Servicetechnikers | Mo-Fr 7-18 Uhr | Mo-Sa 7-19 Uhr | Mo-So 0-24 Uhr |
Reaktionszeit für das Melden beim Kunden | spätestens übernächster Werktag | 2 Std. | 2 Std. |
Termingenauigkeit für Besuchsvereinbarung | 4 Std. | 1 Std. | 1 Std. |
Ersatzgerät | inklusive | inklusive | inklusive |
Garantierte Reparaturzeit | zweitfolgender Werktag | innerhalb von 8 Std. | innerhalb von 6 Std. |
Standard | Business | Top | |
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A1 IP Voice | inkludiert | € 10,- | € 20,- |
A1 SIP Trunk | - | inkludiert | € 20,- |
* Alle Preise exklusive USt.
Für A1 IP Voice Option findet jene Serviceart Anwendung, die für A1 Business Internet, A1 Business Internet Professional, A1 Breitband Pro Business, A1 Service Netz Schule oder A1 Service Netz Gemeinde vereinbart wurde
EUR pro Minute | |
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Inlandszone | € 0,0349 |
Inland mobil | € 0,0742 |
Auslandszone 1 | € 0,0890 |
Auslandszone 1 mobil | € 0,2590 |
Auslandszone 2 | € 0,1390 |
Auslandszone 2 mobil | € 0,2990 |
Auslandszone 3 | € 0,2490 |
Auslandszone 3 mobil | € 0,3490 |
Auslandszone 4 | € 0,5590 |
Auslandszone 5 | € 0,8990 |
Auslandszone 6 | € 3,4900 |
Standortunabhängige Festnetznummer (0720) | € 0,0349 |
Private Netze (05) | € 0,0349 |
Preise sind exkl. USt. Taktung 60:30.
EUR pro Monat | |
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Freiminuten Nationale Netze 500 | € 15,- |
Freiminuten Nationale Netze 1.000 | € 30,- |
Freiminuten Nationale Netze 3.000 | € 90,- |
Freiminuten Nationale Netze 5.000 | € 150,- |
Freiminuten Nationale Netze 10.000 | € 300,- |
EUR pro Monat | |
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Freiminuten Internationale 250 | € 10,- |
Freiminuten International 500 | € 20,- |
Freiminuten International 1.500 | € 60,- |
Freiminuten International 2.500 | € 100,- |
Freiminuten International 5.000 | € 200,- |
Preise sind exkl. USt.
Herstellung A1 IP Voice Option:
Für A1 IP Voice Option gilt die Mindestvertragsdauer die für das Produkt A1 Business Internet/A1 Business Internet Professional/A1 Breitband Pro Business/A1 Service Netz Schule/A1 Service Netz Gemeinde/e-card/Apothekennetzwerk vereinbart wurde. Bei gleichzeitiger Bestellung mit A1 Business Internet/A1 Business Internet Professional/A1 Breitband Pro Business ist die Herstellung gratis, bei nachträglicher Bestellung kostet die Herstellung € 199,90.
A1 IP Voice Option
Die Vertragsabwicklung erfolgt auf Grundlage der Bestimmungen des Telekommunikationsgesetzes (TKG 2003), den allgemeinen Geschäftsbedingungen Business Access (AGB Business Access) samt der Leistungsbeschreibung und den Entgeltbestimmungen für A1 IP Voice Option, alle in der jeweils gültigen Fassung. Diese liegen in den Vertriebsstellen von A1 auf und sind unter www.A1.net abrufbar. Die monatlichen Entgelte sind indexgesichert gemäß AGB Business Access Punkt 14.10. Mit seiner Unterschrift erklärt der Kunde die AGB samt den jeweils maßgeblichen LB und EB vor Angebotsstellung gelesen zu haben und damit einverstanden zu sein.
Restentgelte
Bei Kündigung der A1 IP Voice Option sind vom Kunden keine Restentgelte zu bezahlen. Eine Kündigung von A1 Business Internet/A1 Business Internet Professional/A1 Breitband Pro Business/A1 Service Netz Schule/A1 Service Netz Gemeinde/e-card/Apothekennetzwerk bewirkt automatisch eine Beendigung des Vertragsverhältnisses A1 IP Voice Option. In dem Fall ist vom Kunden bei Kündigung vor Ablauf der Mindestvertragsdauer für A1 Business Internet/A1 Business Internet Professional/A1 Breitband Pro Business/A1 Service Netz Schule/A1 Service Netz Gemeinde/e-card/Apothekennetzwerk und die A1 IP Voice Option ein Restentgelt (monatliche Grundentgelte pro verbleibendem Monat) zu bezahlen.
Indexierung
Eine Indexsicherung der wiederkehrenden Entgelte entnehmen Sie den maßgeblichen AGB/EB.
Alle Preise sind exkl. USt.
Sie können Ihre Festnetz-Rufnummer zu A1 mitnehmen, sofern Ihr Festnetz-Anschluss noch aktiv ist. Haben Sie bei Ihrem alten Netzbetreiber die Rufnummer bereits gekündigt, müssen Sie die Kündigung stornieren, um die Portierung (Rufnummernmitnahme) durchführen zu können. Nach erfolgreicher Portierung wird Ihr alter Festnetz-Vertrag von uns gekündigt. Für mehr Informationen und für die Abwicklung der Rufnummernmitnahme kontaktieren Sie uns.
Einige der analogen Sprachtelefonie stehen mit A1 IP Voice nicht mehr zur Verfügung:
Kombinieren Sie Ihr A1 Internet mit einem A1 Mobil S/M/L oder A1 Mobil Unlimited/Unlimited+. So sparen Sie jeden Monat € 10,-. *Und bei einem A1 Mobil S/M/L Tarif bekommen Sie zusätzlich 10 GB pro Monat geschenkt.
Einfach im weiteren Bestellvorgang einloggen, Connect Plus Vorteil prüfen & sichern.