Unser Helpdesk sichert Ihr Business.

A1 Service Desk: A1 übernimmt für Sie die zentrale Annahmestelle "Single Point of Contact" für alle Ihre Störungsmeldungen & Anfragen.

Ihr Bedarf

Sie haben knappe Ressourcen für die Betreuung Ihrer IT-Systeme und zu wenig ausreichend qualifiziertes Personal im IT-Bereich.
Sie haben steigende Anforderungen, Ihre IT-Infrastruktur auf dem modernsten Stand zu halten.
Sie wollen Ausfallsrisiken minimieren und hohe Ausfallswahrscheinlichkeiten mit langen Fehlerbehebungszeiten vermeiden.

Unsere Lösung

A1 Service Desk - eine perfekte Betreuung mit wählbaren Servicezeiten für Störungsannahme und Fehlerbehebung für höchste Ansprüche.

Mehr Kundenzufriedenheit:
Die Anfragen der Kunden und Mitarbeiter können rasch rund um die Uhr beantwortet werden.

Einfach:
Für Ihr Unternehmen eine zentrale Annahmestelle „Single Point of Contact“ für Störungsmeldungen und Anfragen Ihrer Mitarbeiter

Kostenreduktion:
Jeder Stillstand bei Ihren Geschäftsabläufen verursacht nicht planbare Kosten

International:
Wir bieten internationale Verfügbarkeit und multilingualen Support

Gründe für A1

Ihre Nummer 1 im IT-Sektor

Langjährige Erfahrung unserer Mitarbeiter und Zertifizierungen in allen wesentlichen Bereichen zeichnet uns aus. Dies und viele weitere Vorteile nutzen ein Großteil der Top-Unternehmen in Österreich.