Frau lächelt

Ihr Business ist unsere Leidenschaft!

A1 Business Class Service



Herbert Hamp

Herbert Hamp

Sales Director Selbständige & Firmen

Wir sind überzeugt: jedes Unternehmen verdient erstklassige Betreuung. Deswegen bieten wir selbständigen Unternehmern und Firmen mit A1 Business Produkten nur das Beste an - unser A1 Business Class Service. Das heißt: schnellere Reaktionszeit im Service, exklusive Leistungen, kostenlose Services sowie buchbare Termine & Rabatte auf Zubehör im A1 Shop. Das A1 Business Service Team ist für Sie da, wenn Sie Hilfe brauchen – professionell und auf Augenhöhe. Persönliche & umfassende Verkaufsberatung ist für uns besonders wichtig. Unsere A1 Business Berater sind entweder telefonisch, vor-Ort oder in einem unserer A1 Shops für Sie da. Sie verstehen Ihre Bedürfnisse und finden schnell die optimale Lösung für Ihr Geschäft – mit klarem Mehrwert. A1 ist Ihr Partner in Sachen Kommunikation & IT-Lösungen. Und Sie haben den Kopf frei für Ihr Business. Wir sind erst zufrieden wenn Sie es sind. Das treibt uns an.



  • Product Image
  • Sicher

    • 99,9 % Netzverfügbarkeit
    • Störungsannahme rund um die Uhr
    • Entstörung innerhalb von 8 Stunden *)
    • Österreichs größtes & sicherstes Rechenzentrum
    • Bestes Netz in Österreich - Connect Test Sieger
  • Product Image
  • Persönlich

    • Ihr A1 Business Service Team für alle kaufmännische und technische Anliegen
    • A1 Business Berater mit passender Lösung für Ihr Business
    • Business Consultants in unseren A1 Shops vor Ort
  • Product Image
  • Überall

    • Umfangreiche Online Self-Service Möglichkeiten auf a1.net/Mein A1 App verfügbar
    • A1 Business Service Team rund um die Uhr unter 0800 664 800 erreichbar
    • 130 Shops & Partner in Österreich
    • Österreichweiter technischer Kundendienst

*) Voraussetzung Festnetz Business Produkt; Relevante Entstördienstzeiten gemäß Definition Netzserviceklasse Business: Mo-Sa 07:00-19:00 Uhr


Logos der Auszeichnungen

Mehrfach ausgezeichnet

Die Besten in der Telekommunikation: Unser Service ist top. 
A1 erreichte 2017 beim Top Service Österreich Award den ersten Platz in der Kategorie „bestes Kundenservice-Management“. Das branchenübergreifenden Gütesiegel steht für hervorragende Servicequalität und Kundenorientierung.

Die Auszeichnung "Call Center Norm EN 15838" steht für hohe Zufriedenheit und beste Qualität der 4 Erfolgssäulen im Bereich Call Center: Personal, Organisation, Prozess und Technik.

Exzellente Qualität bescheinigt die ÖGVS den A1 Shops in Erscheinungsbild, Service und Beratung

A1 Field Service erreicht „Service Exzellenz Zertifikat Gold“ des Kundendienstverband Österreich.