Das kann folgende Gründe haben:
- Ihre Kündigungsfrist ist noch nicht abgelaufen.
- Sie bekommen noch eine Abrechnung nach dem letzten Abrechnungszeitraum. Diese kann z.B. offene Entgelte (Verbindungsentgelte) oder anteilige Gutschriften für im Voraus bezahlte Entgelte (Grundentgelte oder jährliche Entgelte) enthalten.
- Sie bekommen noch eine Abrechnung für Minus-Mobilpoints.
Info: Sind Sie Geschäftskunde mit einem Ein-Personen-Unternehmen (EPU) oder Klein- & Mittelunternehmen (KMU)? Dann finden Sie hier Informationen zur Kündigung.