Wiesbauer: Eine Kommunikationslösung, die schmeckt

Optimale Kommunikation ist das Um und Auf

In diesem Traditionshaus kommt die Technologie keinesfalls zu kurz. Längst ist Wiesbauer im digitalen Zeitalter angekommen – die Produktionsstätten gelten in zahlreichen Bereichen als State of the Art in ihrer Branche. A1 stand vor der Herausforderung, die in die Jahre gekommene Telefonanlage durch eine moderne Kommunikationsanlage abzulösen. Das Neudenken von Geschäftsprozessen bedingte dadurch auch die Neuausrichtung der Kommunikations-Strukturen des Unternehmens. Gemeinsam mit Wiesbauer analysierte A1 die Anforderungen in allen Niederlassungen, denn die Verbindung der Standorte erfordert genaueste Planung.

Zuverlässige Kommunikationslösung

Man kam zum Schluss, dass eine zentrale Telefonie-Lösung für drei Standorte hermusste. Die Antwort war mit A1 Unify als Einstieg in die UCC-Welt schnell gefunden: Eine standortübergreifende, voll integrierte und zuverlässige Kommunikationslösung, die eine weitere Verwendung der bestehenden Endgeräte ermöglicht. „Wir können uns keine Ausfälle leisten. Sollte wirklich ein technisches Problem auftreten, muss alles perfekt ablaufen“, sagt Wiesbauer CEO Thomas Schmiedbauer. Außerdem war die firmeninterne Kommunikation nicht nur über Sprache, sondern weiterhin auch mit Outlook-Integration und Callcenterfunktion gegeben. Mit Unify deckt das A1-Produktportfolio nun rund 60 Prozent der bestehenden UCC-Installationen in Österreich ab und empfiehlt sich so als Partner für Neueinsteiger und erfahrene UCC-Kunden.

Alle Vorteile von Unified Communications mit OpenScape Business

Das Unified Communications Produkt „OpenScape Business“ wurde gezielt auf die unterschiedlichen Kommunikationsanforderungen dynamischer Unternehmen ausgerichtet. Ob nur traditionelle Sprachfunktionen oder umfassende UC benötigt wird, OpenScape Business bietet eine kosteneffiziente, leicht zu verwaltende Komplettlösung. Die Lösung ist ab Werk mit grundlegenden UC-Funktionen vorkonfiguriert, einfach bereitzustellen, voll skalierbar und bietet eine einfache Möglichkeit, umfassende IP-basierte UC in einem Unternehmen einzuführen.