Was die KI heute schon im Unternehmen leisten kann

Wer auf dem diesjährigen World Economic Forum in Davos per Stream bzw. live dabei war oder sich die Berichte dazu durchgelesen hat, der musste sich fast auf einem fremden Planeten wähnen. Denn das, was wir heute landläufig unter Künstlicher Intelligenz verstehen, scheint in der Tech-Welt schon fast Vergangenheit zu sein. Die meisten von uns denken dabei wohl an die Möglichkeiten von ChatGPT, aber gerade von Microsoft-Boss Satya Nadella hörte man ganz andere Töne in Davos. KI wäre seinen Ausführungen nach schon ein zentraler Bestandteil im Gesundheitswesen, im Bildungswesen, in der Wissenschaft. KI habe, wird Nadella zitiert, gar in wenigen Monaten neue Materialien für Batterien „erfunden“, die den Lithium-Verbrauch um bis zu 70 Prozent senken könnten. Das sind hochinteressante Nischenaspekte, die derzeit eher nur eingeschworenen Communitys bekannt sein dürften. Doch ein Ziel von KI wird jedenfalls uns alle betreffen, und das sehr wohl schneller, als viele glauben: die komplette Neuorganisation der Arbeitswelt. Das ist etwas, das wir heute schon erleben können. Und A1 ist ganz vorne mit dabei. Aufgaben rationalisieren, Arbeitsabläufe automatisieren und Zusammenarbeit verbessern – das alles ist mit Microsoft Copilot für Microsoft 365 möglich, den Businesskunden über A1 beziehen können.

Viel mehr als ChatGPT
Als KI-gestütztes Produktivitätstool nutzt Microsoft Copilot für Microsoft 365 LLMs (Large Language Models) und integriert Daten in Microsoft Graph und Microsoft 365 Apps wie Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams und mehr. Damit übertrifft bzw. erweitert die Lösung auch die derzeitigen Möglichkeiten etwa von ChatGPT, den es neben der Free-Version ja auch bereits in Kauf-Versionen gibt. Microsoft selbst spricht davon, dass der Copilot „Wörter in eines der leistungsstärksten Produktivitätswerkzeuge der Welt verwandelt“. Das mag ein wenig blumig und nach „Marketing-Sprech“ klingen, ändert aber nichts an der Wirkungsweise. Denn der Microsoft Copilot für Microsoft 365 ist letzten Endes eine Kombination aus LLMs – also eine Art von Algorithmus der künstlichen Intelligenz, die Deep-Learning-Techniken und umfangreiche Datensätze verwendet, um Inhalte zu verstehen, zusammenzufassen, vorherzusagen und zu generieren. Diese LLMs beinhalten vortrainierte Modelle, wie z. B. Generative Pretrained Transformers (GPT), die für diese Aufgaben entwickelt wurden.

Organisation auf die nächste digitale Stufe heben
Der große Vorteil für Nutzer ist, dass die Lösung selbst lernt, die Organisation damit auf produktive Weise voranbringt und vor allem auf die jeweiligen Anforderungen des Unternehmens individualisiert werden kann. So lassen sich gleich mehrere Schritte der Digitalisierung im Betrieb umsetzen. Und hier kommt es auch nicht auf die Größe des Unternehmens an sich (Microsoft Copilot für Microsoft 365 ist schon ab einem User einsetzbar), auf Führungsebenen oder Mitarbeiterlevels an – die Vorteile des Microsoft Copilot für Microsoft 365 lassen sich übergreifend einsetzen. Das kann dazu beitragen, die Kreativität und die Produktivität zu steigern.
Ein Beispiel dafür: Der Microsoft Copilot für Microsoft 365 kann unterschiedliche Projektphasen auf einen Blick oder auch eine Vielzahl von Mails zu einem Vorhaben zusammenfassen. Damit muss man sich nicht vor jedem Meeting erst langwierig auf den aktuellsten Stand bringen. So werden dank A1 und Microsoft Copilot für Microsoft 365 moderne Arbeitsumgebungen geschaffen, die beispielsweise nicht nur, aber eben vor allem für junge und technologieaffine Mitarbeiter Freude am Arbeiten schaffen. Somit leisten innovative digitale Lösungen auch einen wichtigen Beitrag zum Employer Branding.

Ready for Cloud and AI
Die Lösungen von A1 bieten aber noch einen besonders wichtigen Vorteil – nämlich Unterstützung von der ersten Idee des KI-Einsatzes bis zur Umsetzung im Alltagsbetrieb! Das können nur wenige KI-Anbieter in Europa leisten. Der Copilot Readiness Workshop von A1 ist daher auch ein wesentlicher Bestandteil des gesamten AI-Portfolios für Business Kunden und macht den Einstieg in die KI-Welt sicher und vertrauensbildend.