Den Status deiner Bestellung kannst du jederzeit online unter A1.net/status einsehen. Dafür brauchst du deine Postleitzahl und deine Auftragsnummer aus der Bestellbestätigung.
Auf der Statusseite kannst du außerdem
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den Reparaturstatus deines mobilen Geräts prüfen,
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den Status einer gemeldeten Störung einsehen
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und Installations- oder Technikertermine verschieben.
Sobald ein Paket von A1 an dich versendet wird, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer kannst du den Sendungsstatus auf der Website der Österreichischen Post verfolgen.