Wie erkenne ich eine Phishing E-Mail oder Phishing SMS im Namen von A1?

Du erkennst Phishing an künstlichem Zeitdruck (z. B. Androhung einer sofortigen Kontosperre), kryptischen Absenderadressen, einer unpersönlichen Anrede und verdächtigen Links. Überprüfe Links immer am PC per Mouseover (Mauszeiger darüber bewegen) oder am Smartphone durch langes Gedrückthalten, bevor du klickst.

Offizielle Absenderadressen von A1 lauten:

  • kundenservice@a1.at: Für Kundenanfragen und Supportthemen
  • rechnung@service.a1.net: Für Rechnungsvorankündigungen und Rechnungsbenachrichtigungen
  • noreply@a1.net: Für automatisierte Systemnachrichten (Do Not Reply)
  • noreply@email.a1.net: Für automatisierte Systemnachrichten (Do Not Reply)
  • noreply@news.a1.net: Für Newsletter und Marketing-Informationen
  • business.support@a1.at: Für Geschäftskunden
  • a1team@email.a1.net: Eine Kontaktadresse von A1