Wenn du eine Phishing-Nachricht, eine betrügerische SMS (Smishing) oder einen verdächtigen Anruf erhalten hast, der vorgibt von A1 zu stammen, kannst du aktiv dazu beitragen, das Netz sicherer zu machen. Gehe für die Meldung am besten wie folgt vor:
- Verdächtige E-Mails: Leite das verdächtige Original-E-Mail ungekürzt und direkt an die Adresse abuse@a1.at weiter. So bleiben wichtige Kopfzeilen (Header) für die Analyse erhalten.
- Betrügerische SMS: Sende eine E-Mail an abuse@a1.at und notiere darin unbedingt die Absendernummer, den genauen Textinhalt der Nachricht sowie alle enthaltenen Links. Klicke die Links in der SMS jedoch nicht an!
- Auffällige Anrufe: Auch bei sogenannten Ping-Calls oder betrügerischen Anrufen kannst du eine Meldung mit Datum, genauer Uhrzeit und der angezeigten Telefonnummer an die Abuse-E-Mail-Adresse schicken.
Sobald deine Nachricht eingeht, nimmt sich das A1 Sicherheits Team der Sache an. Es erfolgt eine genaue technische Analyse mit dem Ziel, den Missbrauch sofort zu stoppen und entsprechende Rufnummern oder Absender systemseitig zu blockieren.
Weiterführende Informationen zum Thema Cyber-Sicherheit, aktuelle Phishing-Warnungen und wertvolle How-To-Guides für deinen digitalen Schutz findest du im A1 Sicherheitsportal.