Fragen und Antworten zu Kara.
Kara ist ein Chatbot und beantwortet automatisch Ihre Fragen. Dabei verwenden wir künstliche Intelligenz, um Sie zu verstehen.
Wir wollen Ihnen einen Service bieten, der immer die aktuellsten Informationen liefert und Ihnen personalisiert, ohne Wartezeit antwortet.
Kara versteht ganze Sätze und nicht nur einzelne Wörter. Dabei nutzt sie modernste Spracherkennung, um Ihre Fragen zu beantworten.
Kara kann bisher nur auf Deutsch antworten. Mit Dialekt tut sie sich aber schwer ;-)
Hinter Kara steht ein engagiertes Team, das Tag für Tag daran arbeitet, den Chatbot weiter zu entwickeln.
Nein, noch nicht. Sie wird aber stetig weiterentwickelt, um mehr Fragen zu beantworten und Anliegen zu erledigen.
Wenn Kara für eine Anfrage keine Lösung anbieten kann, holt sie einen A1 Serviceberater in den Chat.
Kara ist im A1 Chat und der Mein A1 App bei jeder Frage für Sie da.