Mein Festnetz-Internet funktioniert nicht - was kann ich tun?

  1. Stecke die A1 WLAN Box (Modem) aus und warte 5 Minuten.
  2. Stecke die A1 WLAN Box wieder an.
  3. Warte, bis die Internetverbindung wieder da ist.

Wenn dein Internet trotzdem nicht funktioniert:
Wenn ein Neustart des Modems nicht geholfen hat, starte den A1 Störungs-Assistenten. Nach dem Login kannst du Schritt für Schritt deine Internet-Leitung überprüfen. Bilder und Videos helfen dir dabei durch den Prozess zu gelangen und das Festnetz-Internet wieder funktionstüchtig zu machen.

Bist du Geschäftskunde mit einem kleinen Unternehmen, Ein Personen Unternehmen (EPU) oder Klein & Mittelunternehmen (KMU), dann findest du hier Erste Hilfe, Tools, Erweiterungen und Support für bessere WLAN Performance.