Online Bestellprozesse für A1 Internet und Net Cube

A1 Internet A1 Net Cube

A1 Festnetz Internet

Ablauf der Online Bestellung

  1. Verfügbarkeit prüfen

    Adresse eingeben und herausfinden welche Bandbreiten an deiner Adresse möglich sind. 

  2. Gewünschtes Produkt auswählen

    und in den Warenkorb legen. 

  3. Kundendaten eingeben und Kennwörter festlegen

    Hier bitte deinen Ausweis bereit halten! 

  4. Prüfung

    Im Warenkorb erfolgt die Prüfung ob eine Selbstinstallation möglich ist oder ob die Installation durch einen A1 Service-Techniker durchgeführt werden muss. 

  5. Auftragsbestätigung und -nummer per E-Mail erhalten

    Du erhältst eine Auftragsbestätigung inklusive Auftragsnummer und kannst den Status deiner Bestellung verfolgen. 

  6. Selbstinstallation oder mit A1 Service Techniker

So installierst du dein A1 Festnetz Internet

  1. Wir verschicken dein Paket

    • Innerhalb von 2 Werktagen 
    • Enthält alle nötigen Geräte & Kabel
    • Installationsanleitung

  2. SMS: Dein Paket ist am Weg 

    Mit der Sendungsnummer kannst du dein Paket verfolgen. 

  3. Dein Gerät kommt per Post direkt zu dir nach Hause 

    Bist du nicht Zuhause, wartet dein Paket im nächsten Postamt auf dich. Bitte nimm dafür deinen Ausweis mit. 

  4. Selbstinstallation

    Die Leitung ist freigeschalten: Installieren & lossurfen! 

    Die meisten Kunden surfen spätestens drei Werktage nach der Online-Bestellung mit A1 Festnetz-Internet.

  1. Wir bestätigen den Termin

    • Hast du deinen Termin online festgelegt, bekommst du eine Bestätigung per SMS.
    • Hast du deine Nummer angegeben, rufen wir dich an und vereinbaren einen Termin.

  2. A1 Techniker kommt zu dir

    Der Techniker bringt alle Geräte und Kabel. Und richtet alles für dich ein.

    Die meisten Kunden surfen mindestens 14 Tage nach der Online-Bestellung mit dem A1 Festnetz Internet. 
Glühbirne

Installationstermin verschieben

Du kannst deinen Installationstermin online ändern. Einfach mit deiner Bestellnummer und Postleitzahl einloggen und den passenden Termin festlegen.

Termin ändern
Glühbirne

Jederzeit den Bestellstatus abfragen

Hier kannst du bequem den aktuellen Bearbeitungsstand deines Auftrages mitverfolgen.

Status abfragen

Online Bestellprozess für A1 Net Cube

  1. Verfügbarkeit prüfen

    Adresse eingeben und einen A1 Cube Internet Tarif wählen.

  2. Daten eingeben und Kennwort vergeben

    Hierfür bitte deinen Ausweis bereithalten. 

  3. Bezahlung 

    Erfolgt automatisch per Bankeinzug.

  4. Auftragsbestätigung und -nummer per E-Mail erhalten

    Du erhältst eine Auftragsbestätigung inklusive Auftragsnummer und kannst den Status deiner Bestellung verfolgen.

  5. Net Cube wird per Post verschickt

    Sobald sich das Paket auf dem Weg befindet, erhältst du eine E-Mail mit der zugehörigen Sendungsnummer. Hierfür bitte deinen Ausweis bereithalten. 

  6. Selbstinstallation

    Ist der Net Cube bei dir angekommen, kannst du Ihn einfach installieren.
    Deine SIM-Karte online oder telefonisch unter 0800 664 147 aktivieren und lossurfen.

    Die meisten Kunden surfen drei Werktage nach Ihrer Online Bestellung mit mobilem Internet von A1. 

Deine Vorteile der Online Bestellung 

14 Tage Rücktrittsrecht

24/7 verfügbarer Online-Shop

Sichere Bezahlung per Bankeinzug 

Bestellstatus online verfolgen

Gratis Lieferung per Post