A1 Glasfaser

Preisanpassung 2017

Intensive Nutzung erfordert intensive Investitionen



Hintergründe

Hintergründe

Unser Netzausbau in ganz Österreich sichert Ihnen auch in Zukunft höchste technologische Standards. Die starke Auslastung des flächendeckenden A1 Netzes verändert auch die Ansprüche an die Telekommunikationsanbieter. Deshalb investieren wir ca. 500 Millionen Euro pro Jahr in das beste A1 Netz Österreichs.

So verbesserte A1 im Jahr 2016 die Breitbandversorgung mit dem Ausbau des Glasfasernetzes für über 500.000 Haushalte.


Datennutzung in Österreich

Hervorragende Qualität

Das Internet ist zu einem wichtigen Bestandteil unseres Lebens geworden. Denn egal ob wir auf dem Tablet die neuesten Nachrichten lesen, den aktuellen Lieblingsfilm per Video streamen, in HD fernsehen oder Fotos teilen – wir verbringen einen großen Anteil unserer Zeit online.

Durch die intensivere Internet-Nutzung ist die benötigte Datenmenge in den letzten Jahren sehr stark angestiegen.

Um für Sie langfristig zuverlässige Datenübertragungen in Spitzengeschwindigkeit sicherzustellen, passen wir unsere Tarife an.



Betroffene Produkte

Betroffene Produkte


  • Alle Änderungen im Überblick

    Ab dem 01.08.2017 treten nicht ausschließlich begünstigende Änderungen in Kraft.

    A1 Kombi/ A1 Kombi Basic/ A1 Festnetz/ A1 Festnetz Voice+/ A1 Business Kombi/ A1 Home Office Kombi/ A1 Home Office Kombi Power
    Die variablen Verbindungsentgelte A1 Festnetz, A1 Festnetz Voice+ werden wie folgt erhöht:

    Verbindungsentgelte/Min. tagsüber:

      Inland
    Lokalzone, Inlandszone, Mobilfunkzone 1-5
    Private Netze
    (Bereich 05)
    Standortunabhängige Festnetznummer
    (Bereich 0720)
    Konvergente Dienste (Bereich 0780)
    Von € 0,0890 0,0890 0,0890 0,0890
    Auf € 0,0990 0,0990 0,0990 0,0990
    Tagsüber: Mo.-Fr. (werktags) 08:00-18:00 Uhr



    Verbindungsentgelte/Min. abends, Wochenende und Feiertag:

      Inland
    Lokalzone, Inlandszone, Mobilfunkzone 1-5
    Private Netze
    (Bereich 05)
    Standortunabhängige Festnetznummer
    (Bereich 0720)
    Konvergente Dienste (Bereich 0780)
    Von € 0,0690 0,0690 0,0690 0,0690
    Auf € 0,0990 0,0990 0,0990 0,0990
    Abends u. Wochenende: Mo.-Fr. 00:00-08:00 u. 18:00-24:00 Uhr; Sa,So, Feiertag 00:00-24:00 Uhr



    A1 Kombi/A1 Kombi Basic/A1 Internet Pur/A1 Festnetz-Internet/ A1 Breitband
    Das monatliche Aktions-Grundentgelt wird von € 19,90 auf € 22,90 erhöht.
    Ausgenommen Vertragsverhältnisse mit dem Zusatz „auf die Dauer der Vertragslaufzeit“ oä.

    A1 Glasfaser Power 16
    Für Vertragsverhältnisse, die vor dem 1. Februar 2015 abgeschlossen wurden, wird das monatliche Entgelt von € 5,90 auf € 6,90 erhöht.

    A1 Mediabox
    Das monatliche Entgelt für die A1 Mediabox wird von € 2,90 auf € 3,90 erhöht.

    A1 TV Kombi/A1 TV Kombi Plus
    Die monatlichen Aktions-Grundentgelte werden um jeweils € 3 erhöht.

    A1 Start/A1 Mobil Start/aon Mobil/A1 Mobil Start Business/aon Mobil Business
    Die variablen Verbindungsentgelte für Sprachtelefonie im Inland werden wie folgt erhöht:

      A1 Mobil Festnetz inkl. Private Netze (Bereich 05) Andere Mobilfunkanschlüsse Mobilbox
    Von € 0,07 0,07 0,07 0,07
    Auf € 0,09 0,09 0,09 0,09


    Alle Entgelte in Euro inkl. Ust.

    Weitere Details zu Ihren Produkten finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.



Wichtige Hinweise:
Die von den Änderungen betroffenen Kunden werden mittels Schreiben (gemäß Mitteilungsverordnung der Rundfunk und Telekom Regulierungs-GmbH) verständigt.

Wir beantworten natürlich gerne Ihre Fragen zu Ihrem Vertrag. Wichtig für Sie zu wissen, wenn Sie eine Auflösung Ihres bestehenden Vertrags in Erwägung ziehen: Gleich nach Einlangen einer Kündigung bei A1 ist eine Abschaltung rechtlich erforderlich und bisherige Leistungen wie E-Mail Adresse, Webspace oder A1 TV würden für Sie unmittelbar verloren gehen. Das wollen wir auf jeden Fall im direkten Kontakt mit Ihnen abklären.

Wir sind für Sie da – wir unterstützen und beraten Sie gerne persönlich zu Ihren Produkten und zur Preisanpassung unter 0800 664 180 (Werktags Mo-Fr 07:00-22:00 Uhr).



Fragen & Antworten

Fragen & Antworten


  • Bin ich von der Preisanpassung betroffen? Wie erfahre ich, ob ich betroffen bin? Gibt es genauere Infos?

    Jeder A1 Kunde, der von der Anpassung betroffen ist, bekommt ein persönliches Schreiben mit allen Informationen per Post zugesandt. Für Fragen sind Sie unter 0800 664 180 richtig.

  • Was genau ändert sich für mich?

    Wir passen einige Preise* an. Ab 01.08.2017 gilt daher:

    • A1 Kombi: Aktions-Grundentgelt monatlich € 22,90 statt bisher € 19,90
    • A1 Kombi Basic: Aktions-Grundentgelt monatlich € 22,90 statt bisher € 19,90
    • A1 Festnetz-Internet: Aktions-Grundentgelt monatlich € 22,90 statt bisher € 19,90
    • A1 Internet Pur: Aktions-Grundentgelt monatlich € 22,90 statt bisher € 19,90
    • A1 Breitband: Aktions-Grundentgelt monatlich € 22,90 statt bisher € 19,90
    • A1 Breitband Kombi: Aktions-Grundentgelt monatlich € 22,90 statt bisher € 19,90
    • A1 TV Kombi 2014: Aktions-Grundentgelt monatlich € 22,90 statt bisher € 19,90
    • A1 TV Kombi 2015: Aktions-Grundentgelt monatlich € 24,90 statt bisher € 21,90
    • A1 TV Kombi: Aktions-Grundentgelt monatlich € 25,90 statt bisher € 22,90
    • A1 TV Kombi Plus 2014: Aktions-Grundentgelt monatlich € 28,90 statt bisher € 25,90
    • A1 TV Kombi Plus: Aktions-Grundentgelt monatlich € 27,90 statt bisher € 24,90
    • A1 Glasfaser Power 16: Grundentgelt monatlich € 6,90 statt bisher € 5,90
    • A1 Mediabox: Grundentgelt monatlich € 3,90 statt bisher € 2,90
    • aonMobil: Verbindungsentgelte für Gespräche ins Inland € 0,09 statt bisher € 0,07
    • A1 Mobil Start: Verbindungsentgelte für Gespräche ins Inland € 0,09 statt bisher € 0,07
    • A1 Start: Verbindungsentgelte für Gespräche ins Inland € 0,09 statt bisher € 0,07
    • aonBusiness Mobil: Verbindungsentgelte für Gespräche ins Inland € 0,09 statt bisher € 0,07
    • A1 Mobil Start Business: Verbindungsentgelte für Gespräche ins Inland € 0,09 statt bisher € 0,07
    • A1 Festnetz: Verbindungsentgelte für Gespräche in Inlandszonen immer € 0,099 statt bisher € 0,089 tagsüber bzw. 0,069 abends/an Wochenenden
    Alle detaillierten Informationen rund um die Preisanpassung finden Sie in Ihrem persönlichen Schreiben, das wir Ihnen per Post zusenden, wenn Sie von der Anpassung betroffen sind.

    * ausgenommen Vertragsverhältnisse mit dem Zusatz „auf die Dauer der Vertragslaufzeit“, „ein Leben lang“ etc.

  • Warum werden die Preise angepasst?

    Das Internet ist im Alltag heutzutage nicht mehr wegzudenken – ob privat oder beruflich: Wir verbringen einen großen Anteil unserer Zeit online.

    Das bringt einen unheimlichen Anstieg der transferierten Datenmengen mit sich. Um die Anforderungen auch in Zukunft bewältigen zu können, investieren wir regelmäßig in unser Netz.

    Denn wir wollen, dass Sie weiterhin in bester Qualität surfen und fernsehen können.

  • Was bedeutet Sonderkündigungsrecht?

    Das heißt, dass Sie Ihren Vertrag aufgrund der durch uns einseitig erfolgten Vertragsänderung kostenlos kündigen können – auch wenn Sie noch eine aufrechte Vertragsbindung haben.

    Bitte beachten Sie bei Ihrer Kündigung:
    Die rechtlichen Rahmenbedingungen für Sonderkündigungen haben sich geändert: Die Mitteilungsverordnung der Rundfunk und Telekom Regulierungs GmbH sieht vor, dass eine Sonderkündigung mit Einlangen beim Anbieter wirksam wird. Dadurch wird jede Sonderkündigung unmittelbar nach Ihrem Eintreffen bei uns bearbeitet . Je nach betroffenem Produkt können Sie daher anschließend nicht mehr surfen, nicht mehr fernsehen und nicht mehr über Festnetz/Handy telefonieren.
    Wichtig: Für Festnetz-Produkte ist nach der Kündigung keine Reaktivierung der Rufnummer möglich.

    Sollten Sie Ihren Vertrag nicht sofort kündigen wollen, nennen Sie uns einfach ein Wunschdatum vor dem 01.08.2017.

  • Was passiert mit meiner Hardware, wenn ich kündige?

    Sie erhalten nach Ihrer Kündigung ein Bestätigungsschreiben, das alle Informationen zu Ihrer Hardware enthält. Grundsätzlich gibt es je nach Art der Hardware zwei Möglichkeiten:

    • A1 Mediabox, Smartcard, Splitter: bitte fachgerecht entsorgen.
    • Den A1 Mediabox Recorder und Modem bitte in einem A1 Shop abgeben oder retour senden.

      A1 Telekom Austria AG
      Postfach 0018
      2201 Gerasdorf




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