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A1 Produkt online übertragen oder übernehmen

Übertragen Sie Ihren privaten A1 Anschluss an eine andere Person.

Online Übertragung

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Einloggen & Produkt wählen

Loggen Sie sich mit Ihrem Mein A1 Benutzernamen ein und wählen Sie das Produkt aus, welches Sie übertragen möchten.

Möchten Sie einen privaten Handy-Tarif oder Netcube-Tarif übertragen, können Sie das online erledigen.
Möchten Sie einen Festnetz-Tarif übertragen, können Sie das mit dem Übertragungsformular erledigen.

Finden Sie das gewünschte Produkt nicht in der Liste, nutzen Sie bitte das Übertragungsformular.

zur Online Übertragung

zum Übertragungsformular
Einladung zur Übertragung versenden

Stimmen Sie den Bedingungen zur Übertragung zu und geben Sie uns bekannt, wer das Produkt in Zukunft übernehmen wird. Dazu benötigen wir Vorname, Nachname und eine E-Mail Adresse. Die angegebene Person wird per E-Mail eingeladen, Ihr Produkt zu übernehmen. Die Einladung ist 3 Tage gültig.
Prüfung abwarten

Die Übertragung wird erst durchgeführt, wenn die andere Person dieser zugestimmt hat. Lehnt diese die Übertragung ab, werden Sie per E-Mail darüber informiert.

Möchten Sie einen Anschluss übernehmen, wenden Sie sich bitte an den aktuellen Vertragsinhaber.
Im Todesfall kann die Übertragung natürlich trotzdem stattfinden. Infos finden Sie in der FAQ.

Mit Link aus E-Mail einloggen

Haben Sie eine Einladung zur Übertragung erhalten, loggen Sie sich bitte mit dem Link aus der E-Mail ein. Sie können die Details des Produktes welches sie übernehmen sehen und mit der Übertragung fortfahren.

Möchten Sie das Produkt nicht übernehmen, können Sie die Übertragung ablehnen.
Notwendige Daten angeben

Damit Sie die die Übertragung abschließen können, geben Sie uns bitte die notwendigen Daten bekannt und bestätigen Sie die Übertragungsbedingungen.
Abschicken

Schicken Sie die Übertragung ab. Sie werden benachrichtigt sobald die Übertragung abgeschlossen ist.

Fragen & Antworten

Warum muss ich mich identifizieren um eine Übertragung durchzuführen?

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Welche Voraussetzungen müssen für eine Übertragung erfüllt sein?

Mein Produkt steht in der Online Übertragung nicht zur Auswahl - wie kann ich es dennoch übertragen?

Welche Kosten fallen bei einer Übertragung an?

Ich möchte meine Vertragsdaten nach einer Übertragung anpassen - wie mache ich das?

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Vertragsübertragung

online Übertragen

Bei einer Übertragung übernimmt ein Kunde ein Produkt oder den gesamten Vertrag eines anderen Kunden

Allgemeine Voraussetzungen

• das ausgefüllte und unterschriebene Übertragungs-/ Übernahmeformular
• ein amtlicher Lichtbildausweis des neuen Kunden (bei Firmen: des Zeichnungsberechtigten)
• bei Firmen zusätzlich: Firmenbuchauszug oder Gewerbeschein und Vollmacht (wenn der Anmelder nicht zeichnungsberechtigt ist)
• beim Eintrittswerber liegen keine Ausschlussgründe vor (z.B. fällige offenen Forderungen aus anderen Vertragsverhältnissen mit A1)

In bestimmten Fällen sind zusätzliche Unterlagen erforderlich:

• wenn der neue Kunden noch nicht volljährig ist: eine Haftungserklärung
• Bei Nicht-EU/EWR Bürgern: Arbeitserlaubnis, Befreiungsschein, Beschäftigungsbewilligung oder Niederlassungsnachweis
• Wenn unser bisheriger Kunde verstorben ist: die Sterbeurkunde

Neuer Kunde:

Ist jene Person, die den bestehenden Anschluss übernimmt. Als Privatperson geben Sie bitte Ihr Geburtsdatum, als Firma oder Verein Ihre Firmenbuch-Nummer, UID-Nummer bzw. ZVR-Zahl an.

Einzugsermächtigung (SEPA Lastschrift Mandat):

Wenn eine Einzugsermächtigung gewünscht wird, ist die Unterschrift des Kontoinhabers erforderlich.
Tipp: Geben Sie uns immer auch eine Rückrufnummer bekannt, so können wir mögliche Fragen einfach direkt mit Ihnen gemeinsam klären

Unterschrift:

Beim Übertragen ist die Unterschrift beider Kunden erforderlich (bei Firmen: firmenmäßige Zeichnung), beim Übernehmen nur die Unterschrift des neuen Kunden (bei Konkurs unseres bisherigen Kunden die Unterschrift des Masseverwalters, wenn ein solcher vom Gericht bestimmt wurde.) Wenn Sie das Formular bei einem unserer Vertragspartner abgeben, weisen Sie sich bitte mit einem Lichtbildausweis aus. Schicken Sie die Bestellung per Post, dann legen Sie bitte eine Kopie eines amtlichen Lichtbildausweises bei.

Festnetz

Übertragen heißt, dass ein aktiver Telefonanschluss inkl. Telefonnummer von einem neuen Vertragspartner übernommen wird. Übertragen ist nur dann möglich, wenn dieser Anschluss noch nicht gekündigt wurde. Mit dem Übertragen bzw. Übernehmen eines Anschlusses tritt der neue Kunde in ein bestehendes Vertragsverhältnis ein. Das bedeutet, dass alle Produkte, die zum Anschluss des bisherigen Kunden gehören, mit übernommen werden (z.B. Internet, A1 TV, Datenleitungen, etc.). Dies gilt allerdings dann nicht, wenn die maßgeblichen Leistungsbeschreibungen das Übertragen/ Übernehmen ausschließen. Hat der bisherige Kunde Festnetz und Internet, wird der InternetAnschluss automatisch mit übernommen. Ist dies nicht gewünscht, muss das Internet vor der Übertragung vom bisherigen Kunden gekündigt werden.

Kosten für die Übertragung eines Festnetzanschlusses	inkl. USt.
1 Anschluss (POTS oder ISDN-Basisanschluss)	€ 47,-
2-8 Anschlüsse	€ 70,-
ab 9 Anschlüsse	€ 120,-

Die Kosten für die Übertragung zahlt der neue Vertragspartner mit der A1 Rechnung. Bitte beachten Sie: Der bisherige Kunde haftet für Forderungen, die bis zur Wirksamkeit der Übertragung entstanden sind.

Den Anschluss eines verstorbenen Vertragspartners übernehmen:
Ist der bisherige Vertragspartner verstorben, kann ein neuer Kunde den Anschluss übernehmen, sofern dieser noch nicht gekündigt wurde. Bitte legen Sie für die gewünschte Übernahme eine Kopie der Sterbeurkunde bei. Bei Übertragungen im Todesfall, verrechnen wir das Bearbeitungsentgelt (in Kulanz) nicht.

Weitere Informationen finden Sie auf A1.net oder erhalten Sie kostenlos von unserem A1 Service Team unter 0800 664 100

Mobile

Ein einzelner Anschluss oder ein ganzer Vertrag kann von einem neuen Kunden übernommen werden. Der neue Kunde übernimmt die gesammelten Mobilpoints, auch Minus-Mobilpoints.

Kosten für die Übertragung eines Mobilfunkanschlusses	inkl. USt.
1 Rufnummer	€ 20,-

Die Kosten für die Übertragung werden dem neuen Kunden in der ersten Rechnung vorgeschrieben. Ein Tarifwechsel ist im Zuge der Übertragung nicht möglich. Sie können Ihren Tarif nach der Übertragung auf A1.net jederzeit selbst ändern. Wir erledigen Ihre Übertragung/Übernahme so schnell wie möglich. Der bisherige Kunde erhält nach der Übertragung eine Endabrechnung. Eine allfällig bestehende A1 Teilzahlung verbleibt beim bisherigen Kunden. Der neue Kunde erhält eine Vertragsbestätigung.

Weitere Informationen finden Sie auf A1.net oder erhalten Sie kostenlos von unserem A1 Service Team unter 0800 664 100