Mein A1 Internet Upgrade

So richten Sie Ihre neue Geschwindigkeit schnell & problemlos ein. 

Optimieren Sie Ihr WLAN

Der richtige Standort Ihres Modems ist unter anderem ausschlaggebend für die Qualität Ihres WLANs. Hier finden Sie weitere Tipps & Tricks zur Problembehebung.

Mehr Tipps 


Optimaler Empfang mit der A1 Hybrid Box

Ihre A1 Hybrid Box bezieht einen Teil der Geschwindigkeit aus dem A1 Mobilfunknetz. Daher ist es wichtig, dass der Modemstandort mit gutem Handyempfang versorgt ist:

  • Positionieren Sie Ihre Hybrid Box freistehend und in der Nähe eines Fensters.
  • Vermeiden Sie Störquellen (z.B. Bluetooth-Geräte, Fernsehgeräte etc.)

In diesem Video erfahren Sie, was für einen optimalen Empfang wichtig ist.

Informationen zu Ihrer monatlichen Rechnung

Die erste Rechnung nach einem Tarifwechsel kann sich von Ihren bisherigen stark unterscheiden.

Abhängig von Ihrem Basistarif kann sie folgendes enthalten:

  • Änderung des Verrechnungszeitraums
  • Überschneidungen zwischen dem neuen und alten Grundentgelt

In diesem Video werden alle Positionen genau aufgeschlüsselt & erklärt.

Gerätehilfe

Hier finden Sie Schritt für Schritt Installationsanleitungen für unsere gängisten Modems. 

Zur Gerätehilfe

A1 Störungsassistent

Der A1 Störungsassistent analysiert Ihren Anschluss und zeigt mögliche Probleme auf. Sie können Störungen ganz einfach und automatisch selbst beheben. Kein technisches Fachwissen notwendig! 

Zum Störungsassistenten