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A1 Community Nutzungsbedingungen

Es gibt einen Spruch, der lautet: "Im Leben sieht man sich immer zwei Mal." Daher gilt in der A1 Community das Motto: "Je mehr du dich in unsere Community einbringst, desto mehr bekommst du zurück!"

Eine Community ist im Allgemeinen wie eine Familie – sie ist Anlaufstelle für alle Fragen und soll dir für deine Beiträge ein Gefühl von Wertschätzung und Anerkennung vermitteln. Die A1 Community im Speziellen ist ein Diskussionsforum für alle Dinge rund um A1 und darüber hinaus. Die folgenden Nutzungsbedingungen sollen dich darüber informieren, was von dir als Benutzer der A1 Community erwartet wird und was du von anderen Benutzern erwarten kannst.

Die Nutzungsbedingungen gelten ausnahmslos für alle Teilnehmer der A1 Community. Sie legen die Spielregeln fest. Im Vordergrund steht der Austausch zwischen den Mitgliedern der Community. Zusätzlich gibt es A1 Moderatoren, die ein Auge auf das Geschehen haben, mit Rat und Tat zur Seite stehen und wenn nötig im Sinne der Nutzungsbedingungen einschreiten. Man erkennt sie an ihren Nicknamen (A1_Nickname).

Grundsätze der Support Community

Mit Bedacht
Alle Inhalte in der A1 Community sind öffentlich und können daher von allen Besuchern eingesehen werden. Dein selbst gewählter A1 Community Nickname ist in der Community sichtbar, nicht jedoch dein echter Name, deine Telefonnummer oder deine E-Mail Adresse. Damit Privates nicht öffentlich wird und zur Wahrung deiner Sicherheit und Privatsphäre bitten wir dich, keine persönlichen Informationen, Inhalte persönlicher Nachrichten oder andere Benutzerinformationen im Forum preiszugeben. Deine Angaben werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinien behandelt. Mit der Nutzung der A1 Community erklärst du dich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden und akzeptierst die Datenschutzbestimmungen von A1.net.
Wer sucht, der findet
Die Community ist voll mit hilfreichen Beiträgen und Lösungen zu allen erdenklichen Themen rund um A1. Wenn du eine Frage hast, kommst du daher meistens schneller zur Antwort, wenn du zuerst via Suchfunktion danach suchst. Zögere aber nicht einen Beitrag zu verfassen, sobald du keine passende Antwort findest. Die A1 Community wird nicht lange brauchen, um dir die passende Antwort zu liefern.
Einfach Danke sagen
Die A1 Community soll Spaß machen, also ein positives Erlebnis für alle sein. Wenn du einen Beitrag besonders gut findest oder dich einfach nur bei einem anderen Mitglied für dessen Hilfe bedanken möchtest, schenke ihm ein „Danke“ mit dem Daumen-hoch Button.
Heureka! – Das ist die Lösung
Ein anderes Community Mitglied hat dir den entscheidenden Hinweis zur Lösung gebracht? Gib‘ ihm nicht nur ein Daumen hoch, sondern markiere seinen Beitrag als Lösung. Somit müssen sich andere Hilfesuchende nicht durch den ganzen Beitrag arbeiten und sehen die Lösung auf den ersten Blick!
Miteinander auskommen
Eine Community lebt von einem respektvollen Miteinander. Egal ob neues Mitglied oder alter Hase, der Inhalt aller A1 Community Mitglieder ist wertvoll. Unsere Gemeinschaft bietet Platz für alle Meinungen, mögen sie noch so unterschiedlich sein. Bitte achte bei deinen Postings immer darauf, einen respektvollen, wertschätzenden und höflichen Ton zu bewahren.

Was wir nicht wollen, sind Beiträge mit gesetzeswidrigen, beleidigenden, verleumderischen, aufwieglerischen, obszönen, pornografischen, anstößigen, anzüglichen, belästigenden, bedrohenden, verletzenden, die Privatsphäre oder Veröffentlichungsrechte verletzenden, ausfälligen oder anderweitig Dritte störenden oder schädigenden Inhalten. Persönliche Angriffe und Belästigungen sind in der A1 Community oder über Privatnachrichten nicht erwünscht.

Wir löschen keine Beiträge, egal wie kritisch sie gegenüber A1 sein sollten. Wir behalten uns aber vor, Postings mit oben beschriebenen Inhalten zu entfernen oder entsprechend zu bearbeiten.
Do it yourself
Wir vertrauen allen Teilnehmern in der A1 Community und glauben an ihre Selbstmoderationskraft. Solltest du ein Posting entdecken, dass nicht unseren Nutzungsbedingungen entspricht, melde uns diesen Inhalt bitte via „Beitrag melden“ Funktion.
Bleib beim Thema
Wir lieben Ordnung. Wenn eine Frage doppelt gestellt wird oder vom jeweiligen Thema im Thread abweicht, behalten sich unsere A1 Moderatoren vor, den Beitrag an die passende Stelle zu verschieben. Doppelte Postings mögen wir gar nicht – dadurch erhält das Thema weder mehr Aufmerksamkeit, noch wird es rascher bearbeitet. Daher bitte nicht dasselbe Thema/Frage in mehreren Boards posten.
Niemand mag Spam
In der A1 Community geht es darum, gegenseitige Unterstützung für A1 Kunden und alle die es werden wollen zu bieten. Daher ist Werbung von externen Webseiten und Produkten, die nicht von A1 sind, unerwünscht. Wir bitten ebenfalls darum, von Reklame, Junkmail, Spam, Kettenbriefen oder anderen Formen von nicht genehmigter Werbung Abstand zu nehmen.
Du sollst nicht stehlen
Stelle keine Inhalte in die Community, die Markenrechte, Urheberrechte oder andere Eigentumsrechte von Personen oder Firmen verletzen. A1 und alle A1 Produktnamen sind Markenzeichen von A1 Telekom Austria AG.
Illegales, fehlerhaftes oder schädigendes Material
Das Publizieren von Links zu, oder Informationen über raubkopierte oder illegale Software ist zu unterlassen. Auch das Einstellen von fehlerhaften sowie schädigenden Informationen, wie Links oder Inhalte zu Webseiten oder Servern, die Viren etc. enthalten, ist nicht erwünscht.
A1 Mitarbeiter und Moderatoren
A1 Mitarbeiter sind aufgrund ihres Nicknamens „A1_Nickname“ klar als solche erkennbar. Es ist nicht erlaubt, sich als A1 Mitarbeiter oder A1 Moderator auszugeben. Bitte benutze auch kein „A1“ im Nicknamen, das ist ausschließlich den Moderatoren vorbehalten. Nur so kann ein vertrauensvoller Umgang miteinander gewährleistet werden.
Mitglied werden
Damit du die A1 Community in vollem Umfang nutzen kannst, musst du dich registrieren. Bitte registriere dich nicht mehrfach in der A1 Community – sollte das der Fall sein, riskierst du die dauerhafte Sperrung deines Benutzerkontos und musst die Mitgliedschaft in der A1 Community somit beenden.
Nickname in der A1 Community – sei kreativ
Dein Nickname ist dein wichtigstes Merkmal in der Community. Nimm dir Zeit bei der Namensgebung, deiner Kreativität sind keine Grenzen gesetzt. Es gibt aber auch Namen, die als unangebracht gelten – welche das sind, wird von den A1 Moderatoren beurteilt. Grundsätzlich beinhaltet dies u.a. rechtswidrige und anderweitig unerwünschte Inhalte, namentlich ehrverletzende, verleumderische, rassistische, diskriminierende, hasserregende, sexistische, pornografische, vulgäre, belästigende, gewaltverherrlichende, bedrohende, missbräuchliche oder in sonstiger Weise schädigende Namen.
Sei du selbst – dein Profilbild
Hier gilt dasselbe wie beim Nickname – sei kreativ, unter deinem Profilbild werden alle deine Beiträge veröffentlicht. Dein Profilbild kannst du in den Einstellungen jederzeit ändern. Benutze bitte kein Profilbild, das als unangebracht, respektlos oder anstößig aufgefasst werden kann. Die Beurteilung erfolgt ebenfalls durch die A1 Moderatoren.
Im Fall der Fälle
Jeglicher Verstoß gegen die beschriebenen Nutzungsbedingungen kann dazu führen, dass betroffene Beiträge/Themen von den A1 Moderatoren überarbeitet oder gelöscht werden. Bei Missbrauch muss der Autor auch mit rechtlichen Maßnahmen betroffener Personen oder des Staates rechnen..
Anpassung der Nutzungsbedingungen
A1 behält sich vor, nach eigenem Ermessen die Nutzungsbedingungen jederzeit zu aktualisieren. Diese Bedingungen gelten für alle Besuche der A1 Community, sowohl jetzt, als auch in Zukunft. Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben von den vorliegenden Nutzungsbedingungen unberührt.
Cookies
Die A1 Community Bestimmungen für Cookies ist in unserer Cookie-Richtlinie dargelegt.