Dein Netz von morgen

Das 2G Netz muss gehen. Mit 4G (LTE) und 5G sorgen moderne und leistungsstarke Technologien für beste Verbindungen.

Ich möchte direkt zu

Informationen zur 2G Abschaltung

4G und 5G Infos

Kompatibilität prüfen

Fragen und Antworten

2G wird abgeschalten und durch 4G/LTE und 5G ersetzt

2G ist ein Mobilfunkstandard aus den frühen 1990er-Jahren und erfüllt heutige Anforderungen an Sicherheit, Effizienz und Leistungsfähigkeit nicht mehr. Mit 4G/LTE und 5G gibt es weitaus moderne Technologien, die mittlerweile in ganz Österreich verfügbar sind. Die große Mehrzahl der Menschen in Österreich nutzen 4G/5G in ihrem Alltag bereits täglich. 2G kommt nur mehr sporadisch zum Einsatz.

A1 setzt die Abschaltung langfristig geplant und transparent um. Betroffene Kundinnen und Kunden werden frühzeitig informiert und begleitet. Für dich heißt das: Du profitierst weiterhin von einem modernen Mobilfunknetz – 4G und 5G sind in allen aktuellen A1 Tarifen bereits inkludiert.

Wir haben vorgesorgt

A1 Kunden telefonieren und surfen bereits jetzt im besten 4G und 5G Netz von A1.

Das beste Netz

Wir haben in den letzten Jahren das beste und größte 4G und 5G Netz von A1 aufgebaut.

Zur Netzabdeckung

Beste Sprachverbindungen mit VoLTE und VoWifi

Dein Mobilfunktarif ist bereits standardmäßig mit VoLTE und VoWifi ausgestattet. Damit nutzt du bereits beste HD Sprachqualität gepaart mit optimaler Erreichbarkeit. Natürlich ohne Zusatzkosten.

Alles rund um VoLTE/VoWifi

5G für alle

Bereits seit Herbst 2025 telefonieren und surfen alle bestehenden A1 Kunden im schnellsten 5G Netz.

Mehr Infos

Bist du bereit für das beste Netz?

Die meisten A1 Kunden nutzen das 4G/5G Netz bereits. Ausnahme: Wenn dein letzter SIM Kartentausch schon länger zurück liegt oder du ein sehr altes Handy/Smartphone nutzt. In dem Fall überprüfe bitte, ob deine SIM Karte bzw. dein genutztes Gerät bereits 4G/5G unterstützen.

Status Quo	Handlung
Deine SIM-Karte hat eine Seriennummer aufgedruckt, die mit "A56..." beginnt.	Deine SIM-Karte unterstützt 4G/5G - keine Maßnahmen notwendig.
Du verwendest eine eSIM	Deine eSIM unterstützt 4G/5G automatisch - keine Maßnahmen notwendig.
Deine SIM-Karte hat eine Seriennummer aufgedruckt, die mit "A55...", "A54..." oder niedriger beginnt.	Deine SIM-Karte unterstützt 4G/5G nicht. Sie muss kostenlos getauscht werden. Das geht einfach online, in jedem A1 Shop oder beim A1 Service Team unter 0800 664 100 47.

Status Quo

Handlung

Deine SIM-Karte hat eine Seriennummer aufgedruckt, die mit "A56..." beginnt.

Deine SIM-Karte unterstützt 4G/5G - keine Maßnahmen notwendig.

Du verwendest eine eSIM

Deine eSIM unterstützt 4G/5G automatisch - keine Maßnahmen notwendig.

Deine SIM-Karte hat eine Seriennummer aufgedruckt, die mit "A55...", "A54..." oder niedriger beginnt.

Deine SIM-Karte unterstützt 4G/5G nicht. Sie muss kostenlos getauscht werden. Das geht einfach online, in jedem A1 Shop oder beim A1 Service Team unter 0800 664 100 47.

Bei Bedarf tauscht du deine alte SIM-Karte schnell und unkompliziert online.

Jetzt tauschen

Status Quo	Handlung
Auf der Statusleiste deines Displays stehen Begriffe wie "LTE", "4G" oder "5G".	Dein Smartphone/Gerät unterstützt 4G/5G.
Du siehst in der Statusleiste am oberen Rand des Displays auch über mehrere Tage hinweg an unterschiedlichen Orten nur die Bezeichnungen "2G", "GPRS" oder "EDGE"	Dein Endgerät unterstützt möglicherweise kein 4G/5G. Prüfe die Dokumentation deines Geräts bzw. wende dich an den nächsten A1 Shop oder an das A1 Service Team unter 0800 664 100 47.
Du verwendest einen USB-Dongle mit Internet für unterwegs.	Diese Informationen sind in den Einstellungen bzw. der Dokumentation deines Geräts ersichtlich. Alternativ wende dich an den nächsten A1 Shop oder an das A1 Service Team unter 0800 664 100 47.
Du verwendest ein IoT oder M2M Modul. Die SIM Karte steckt also in einem Automaten, einem Rasenmäher oder einer Alarmanlage.	Diese Informationen sind entweder in den Einstellungen bzw. der Dokumentation deines Geräts ersichtlich oder müssen bei den Herstellern der Endgeräte eingeholt werden.

Dein Handy ist nicht 4G/5G-fähig? Melde dich unter Mein A1 an und finde in unserem My Next Sortiment ein neues, passendes Gerät.

Sind noch Fragen offen?

Hol dir persönliche Beratung vom A1 Service Team. Oder besuche uns im A1 Shop.

A1 Live Shop

Persönliche Beratung bequem vom PC aus.

Zum A1 Live Shop

A1 Service Team

Das A1 Service Team ist gerne erreichbar unter:
0800 664 100 47

Für Business Kunden:
0800 664 800

Öffnungszeiten: 7-22 Uhr (Mo-Fr) - außer Feiertags

A1 Shop

Mit dem Shopfinder findest du einen A1 Shop in deiner Nähe.

Zu den A1 Shops

A1 Chat

Unsere A1 Serviceberater erreichst du auch im A1 Chat.

Fragen und Antworten rund um die 2G Abschaltung

Wann genau wird 2G im A1 Netz abgeschaltet?

Die Abschaltung des 2G Netzes ist österreichweit mit 31.05.2028 geplant. Ab diesem Zeitpunkt stehen nur noch 4G und 5G als Mobilfunktechnologien zur Verfügung.

Was passiert, wenn ich nach der 2G Abschaltung eine veraltete SIM-Karte oder Hardware verwende?

Nach der vollständigen Abschaltung des 2G-Netzes können Geräte und SIM-Karten, die ausschließlich 2G unterstützen, keine Verbindung mehr zum Mobilfunknetz herstellen.
Telefonie, SMS und mobile Daten sind damit nicht mehr möglich.
Wir empfehlen rechtzeitig auf 4G- oder 5G-fähige Geräte und aktuelle SIM-Karten umzusteigen.

Was ist eine passende SIM Karte und wie komme ich zu dieser?

Alle Informationen dazu gibt es in dieser Tabelle.

Was ist ein passendes Endgerät?

Alle Informationen dazu gibt es in dieser Tabelle.

Wie kann ich prüfen, ob die verwendete Hardware nach der 2G Abschaltung noch funktioniert?

In den Geräteeinstellungen lässt sich erkennen, welche Mobilfunktechnologien das Gerät unterstützt.
Wenn 4G (LTE) oder 5G als Netztechnologie verfügbar ist, funktioniert das Gerät weiterhin.
Bitte überprüfe auch ob dein Gerät VoLTE unterstützt.
Bei älteren oder spezialisierten IoT-/Industriegeräten sollten die technischen Spezifikationen beim Hersteller geprüft werden.

Wie verhalten sich Endgeräte nach der Abschaltung?

Geräte, die 4G oder 5G unterstützen, funktionieren weiterhin.
Geräte, die nur 2G verwenden, finden nach der Abschaltung kein Netz mehr und müssen durch modernere Hardware ersetzt werden. Empfehlung: Frühzeitig auf 4G/5G Geräte umsteigen.

Was passiert mit iOT und M2M Modulen?

IoT- und M2M-Geräte, die ausschließlich 2/3G nutzen, können nach dem Abschalte-Datum keine Daten- oder Signalkommunikation mehr durchführen.
Dies betrifft viele ältere Sensoren, Alarmsysteme, Automaten, Steuergeräte.
Wir empfehlen die Umrüstung deines Gerätes auf 4G oder 5G-fähige Module oder Umstellung auf ein neues 4G oder 5G-fähiges Gerät, um Betriebsunterbrechungen zu vermeiden.

Meine SIM Karte steckt in einem IoT Gerät - was muss ich tun?

Bitte prüfe ob in Deinem Gerät eventuell noch eine alte SIM Karte steckt und ob Dein IoT-Gerät 4G/LTE oder 5G unterstützt .
Überprüfe dafür die Gerätespezifikationen oder frage bei dem Hersteller nach.
Ist dies nicht der Fall, kann das Gerät nach der 2G-Abschaltung nicht mehr kommunizieren.
Ein Geräte- oder Modul-Tausch über den Gerätehersteller ist in diesem Fall zwingend erforderlich.
Derartige Module sind in industriellen IOT Geräten verbaut aber auch in Rasenmähern, Alarmanlagen, Heizungssteuerungen und Autos mit e-Call Funktion etc.

Ich habe 4G/5G schon an vielen Orten in Verwendung. An manchen Orten wird beim Signal am Handy aber nur 2G angezeigt. Was ist zu tun?

Deine SIM Karte und dein Gerät unterstützt bereits die neuen Mobilfunktechnologien.
A1 wird sein Netz weiter ausbauen und die Versorgung mit 4/5G verbessern. Die durch die Abschaltung von 2G freiwerdenden Frequenzen, werden danach für 4/5G genutzt.

Ich habe auf meinem Handy derzeit nur 2G angezeigt, obwohl es 4G/5G kann. Was muss ich tun?

Bitte überprüfe die SIM-Karte und die Einstellungen deines Gerätes. Ist auch dann kein Empfang möglich, so kannst du mit VoWifi (WLAN-Anrufe) bei vorhandenem WLAN auch noch telefonieren.

Was bedeutet die 2G Abschaltung für meine IoT oder M2M-Geräte?

2G und 3GNetze werden weltweit abgeschaltet, weil Mobilfunkbetreiber das Spektrum für moderne 4G/5GDienste nutzen. Geräte, die ausschließlich 2G nutzen, verlieren damit ihre Verbindung – und übertragen keine Daten mehr.

Welche Geräte sind besonders betroffen?

Betroffen sind alle Geräte, die nur 2G/3GFunkmodule enthalten – z. B. SmartMeter, Aufzüge, Fahrzeug Tracker, Alarmanlagen, Payment Terminals, Industriesensorik, Umweltsensoren, POS-Kioske, medizinische Telemetrie und ältere M2M-Module.

Was passiert, wenn meine 2G-Geräte weiterlaufen sollen?

Du benötigst entweder ein Firmware Update (wenn 4Gfähig) oder einen Modultausch. Ohne Modernisierung kann die Verbindung komplett ausfallen.

Welche Alternativen gibt es zu 2G?

Die empfohlenen Technologien sind NBIoT, LTEM (CatM1) und 4G/LTE sowie künftig 5G. Diese sind energieeffizient, langlebig, haben bessere Netzabdeckung und sind speziell für IoT Daten optimiert.

Wann wird 2G abgeschaltet - gibt es fixe Termine?

Die Termine unterscheiden sich je nach Land und Betreiber. Viele europäische Länder planen den Ausstieg bis spätestens 2025/2026, manche später. Global sind bereits mehrere hundert Netze im Abschaltprozess. A1 in Österreich plant das 2G Netz per 31.05.2028 abzuschalten.

Wie erkenne ich, ob meine IoT-Geräte betroffen sind?

Prüfe, ob dein Gerät 4G/LTEM/NBIoT unterstützt. Wenn das Gerät nur 2G kann, ist es definitiv betroffen. Auch ältere 3G-Geräte benötigen ein Upgrade. Hersteller- oder Betreiberdatenblätter geben Auskunft.

Welche Risiken entstehen, wenn ich nicht rechtzeitig umstelle?

Risiken umfassen: Ausfall der Geräte, Betriebsunterbrechungen, Produktionsverzögerungen, Compliance Probleme (z. B. bei Alarmierung), hohe Austauschkosten in kurzer Zeit sowie Kunden/Service Einschränkungen.

Wie plane ich die Migration meines IoT-Gerätebestands?

Empfohlen wird ein strukturierter Ansatz: Geräteinventur, Technologieevaluation (4G, LTE, NBIoT), Testmigration, SIM-Swap/Modultausch, Pilotbetrieb und anschließend flächendeckender Rollout.

Können manche Geräte per Software-Update weiter genutzt werden?

Ja – wenn das Modul bereits 4G/LTEM/NBIoT fähig ist, aber falsch konfiguriert wurde. Dann genügt oft ein Firmware- oder Konfigurationsupdate.

Warum schalten Betreiber 2G ab?

Die Gründe sind vielfältig: 2G ist mittlerweile ineffizient, benötigt teure Infrastruktur und belegt wertvolle Funkspektren, die für 4G/5G benötigt werden. Moderne Technologien sind energieeffizienter, leistungsfähiger, günstiger im Betrieb und bieten deutlich mehr Schutz.

Wie lange halten moderne IoT-Technologien wie LTEM und NBIoT?

LPWA-Netze sind für sehr langfristige IoT-Zyklen ausgelegt und werden von Betreibern weltweit aktiv ausgebaut. Sie sind energieeffizient und eignen sich für die kommenden 10+ Jahre.

Was soll ich tun, wenn meine IoT-Geräte international eingesetzt werden?

Internationale Netze schalten 2G/3G zu unterschiedlichen Zeiten ab – daher brauchen global eingesetzte IoT-Geräte flexible Module (MultiBand, MultiTech) und Roamingfähige Profile wie eSIM oder MultiCarrierLösungen.