Der Wechsel auf das neue Gerät ist ganz einfach! Eine Übertragung ist möglich von iPhone zu iPhone, Android-Gerät auf Android-Gerät, aber auch plattformübergreifend zwischen Android-Gerät und iPhone.

Allgemeine Voraussetzungen: 

• Beide Geräte sind im selben WLAN und Bluetooth ist aktiv
• Bei Apple Geräten: Beide Geräte sind mit derselben Apple ID eingeloggt

Übertragung von iPhone auf iPhone:
Wenn Sie ein iPhone ab Modell 11 mit iOS 18.4 oder neuer (außer iPhone SE, 2. Generation) nutzen, können Sie Ihr eSIM-Profil direkt im Einrichtungsprozess Ihres neuen iPhones übertragen. Alternativ können Sie dies manuell in den Einstellungen unter „Mobilfunk“ und dann „eSIM hinzufügen“ erledigen.
 
1.    Auf dem neuen iPhone auf Einstellungen > Mobilfunk und im dortigen Menü auf Mobilfunk konfigurieren tippen.
2.    Es erscheint ein Pop-Up mit der Überschrift "Deine Telefonnummer übertragen?". Dort auf den Button Telefonnummer übertragen tippen.
3.    Auf dem alten iPhone SIM übertragen bestätigen
4.    erneut auf dem neuen iPhone bestätigen
5.    den weiteren Anweisungen auf den Geräten folgen
 
Bei der Übertragung einer bereits bestehenden eSIM, einfach am neuen iPhone unter Einstellungen > Mobilfunk > eSIM hinzufügen den Prozess starten. 
 
Übertragung von Android-Gerät (z.B. Samsung, Google Pixel, etc.) auf Android-Gerät:
Bei Android Geräten kann der Übertragungsprozess, je nach Hersteller, leicht variieren. 
Generell gilt aber beim erstmaligen Einrichten eines Android Gerätes folgendes:
 
1.    Neues Gerät einschalten und den Einrichtungsassistenten starten.
2.    Bei Datenübernahme Geräte verbinden und den Anweisungen folgen.
3.    Wenn eSIM übertragen angeboten wird, Option eSIM von anderem Gerät übertragen wählen.
4.    Altes Gerät entsperren und die Übertragung bestätigen.
5.    Warten, bis die eSIM auf dem neuen Gerät aktiviert ist.
 
Bei der Übertragung einer bereits bestehenden eSIM, am neuen Android Gerät folgendermaßen vorgehen:
 
1.    Neues Gerät: Einstellungen öffnen.
2.    Zu Netzwerk und Internet oder Verbindungen wechseln.
3.    SIMs oder SIM Manager öffnen.
4.    eSIM hinzufügen wählen.
5.    Von anderem Gerät übertragen auswählen und Anweisungen am Bildschirm folgen.
6.    Altes Gerät entsperren und die Freigabe bestätigen.
7.    Aktivierung abwarten und Verbindung testen. Hinweis: Menübezeichnungen variieren je nach Hersteller, z. B. Pixel und Samsung.
 
 
Übertragung von Android auf iPhone:
Die Übertragung einer eSIM von einem Android Gerät auf ein iPhone ist ebenfalls möglich. 
Voraussetzungen: 

• Beide Geräte müssen mit dem gleichen WLAN verbunden sein
• ab Version Android 16; ab iOS 26.5.1
• Am iOS im Menü „Mobilfunk“ öffnen
• „Mobilfunk konfigurieren“ bzw. „eSIM hinzufügen“ wählen
• „Andere Optionen“ anklicken
• „Von Android übertragen“ - es erscheint ein QR-Code
• QR-Code vom iOS Gerät mit dem Android Gerät scannen
• Am Android Gerät die Rufnummer auswählen, die übertragen werden soll und mit „Übertragen“ bestätigen

Übertragung von iPhone auf Android:
Die Übertragung einer eSIM von einem iPhone auf ein Android Gerät ist ebenfalls möglich. 
Voraussetzungen: 

• Beide Geräte müssen mit dem gleichen WLAN verbunden sein
• ab Version Android 16; ab iOS 26.5.1
• Am Android Gerät unter „Einstellungen“ im Menü „Netzwerk & Internet“ das Menü „SIM-Karten“ öffnen
• Auf „SIM-Karte hinzufügen“ klicken
• „SIM von einem anderen Gerät übertragen“ auswählen
• Hier „iPhone®“ auswählen
• Mit dem iPhone den am Android angezeigten QR-Code scannen
• Zu übertragende Rufnummer am iPhone auswählen
• Doppelklick auf die Seitentaste, wenn das iPhone die Bestätigung anfragt

iPhone:
Die Umwandlung einer physischen SIM in eine eSIM kann beim iPhone (Modell XS oder neuer) in den Mobilfunkeinstellungen vorgenommen werden. Ihr Gerät muss mit dem WLAN verbunden sein. Die physische SIM-Karte wird in dem Prozess deaktiviert und kann danach entnommen werden.
 
Gehen Sie zu: Einstellungen > Mobilfunk > Auf eSIM umstellen (am Seitenende)
 
Android:
Gehen Sie zu: Einstellungen > Verbindungen > SIM Manager und wählen sie die jeweilige SIM aus, welche sie gerne auf eine eSIM umstellen möchten. Anschließend noch mit "in eSIM umwandeln" bestätigen. (Bei Samsung Geräten benötigen sie ein Update auf One UI 8 basierend auf Android 16)
 
Alternativ ist jederzeit ein SIM Tausch auf eine eSIM in "Mein A1" möglich. (Zu finden unter Meine Services/ SIM-Karte/Tausch SIM) oder auch im Zuge eines Gerätewechsels von einem alten auf ein neues Handy (während des Einrichtungsprozesses am neuen Gerät). 
 

Vereinfacht gesagt ist eine eSIM eine digitale SIM-Karte. Das „e“ von eSim steht für embedded, also eingebaut. Es handelt sich um einen fest verbauten Chip im Handy, auf den eSIM-Profile geladen werden können. ESIM-Profile enthalten alle Daten für den Zugang zum Mobilfunknetz, also jeweils eine eigene Rufnummer. In ihrer Funktion unterscheidet sich die eSIM also nicht von einer physischen SIM-Karte.

Die meisten neueren Smartphone-Modelle sind eSIM-fähig. Ob Ihr Endgerät, zB Handy oder Laptop, eSIM-fähig ist, entnehmen Sie bitte den Herstellerangaben.

Einfach und Schnell
Schnell & bequem: Aktivierung direkt am Gerät oder per QR-Code – physisches Einsetzen war gestern.

Flexibel: Gerätewechsel so einfach wie nie – die eSIM lässt sich einfach auf ein anderes Gerät übertragen und eine physische SIM lässt sich in eine eSIM umwandeln.

Mehrere Rufnummern: Mit einer eSIM können Sie problemlos mehrere Rufnummern auf einem Gerät verwalten, zum Beispiel eine private und eine geschäftliche Nummer.

Sicherheit und Zuverlässigkeit
Kein Verlustrisiko: Da die eSIM fest im Gerät verbaut ist, kann sie nicht herausfallen, verloren gehen oder gestohlen werden wie eine physische SIM-Karte.

Sicher: Eine eSIM kann nicht entwendet werden oder verloren gehen. Die Daten auf der eSIM sind verschlüsselt.

Umweltfreundlichkeit
Nachhaltigkeit: Die Verwendung einer eSIM reduziert den Plastikverbrauch, da die klassische Plastik-SIM-Karte entfällt. Gemeinsam sparen wir jährlich über 2,4t Plastik.
 

Je nach Gerät können eine Vielzahl an eSIM-Profilen geladen werden. Bei Dual-SIM-Geräten können davon zwei gleichzeitig aktiv genutzt werden. Dies ermöglicht das Verwenden von zwei separaten Rufnummern, z.B. privat und beruflich. Auch die gleichzeitige Nutzung von physischer SIM und eSIM sind möglich.

Bei der Neubestellung eines Tarifs oder einer Zusatz-SIM über A1.net einfach die Option „mit eSIM bestellen“ auswählen. 

Eine eSIM kann auch über den Mein-A1-Bereich und natürlich im A1 Shop bestellt werden.

Wollen Sie hingegen eine physische SIM in eine eSIM umwandeln, ist dies in den Mobilfunkeinstellungen ihres Endgeräts möglich.

Bei bestimmten A1-Handys ist das eSIM-Profil bereits hinterlegt und wird automatisch bei der Ersteinrichtung des Gerätes heruntergeladen.

Ansonsten wird das eSIM-Profil wird mittels QR-Codes, den Sie nach Bestellung per E-Mail erhalten haben, auf das Gerät aufgespielt. Dazu ist eine Verbindung zum WLAN nötig. 

Haben Sie die eSIM online bestellt, muss sie noch unter A1.net/aktivierung aktiviert werden. Bei Kauf im A1 Shop ist die eSIM bereits aktiv.

Ist ein Ablesen des QR-Codes nicht möglich, zB bei einem Laptop, kann das eSIM-Profil manuell heruntergeladen werden. Dazu benötigen Sie die eSIM-Daten, die Sie in Mein A1 einsehen können.

Für iOS (Apple) benötigen Sie die SM-DP+-Adresse und das Aktivierungskennwort.
Für Android- oder Windows-Geräte geben Sie die QR-Kode-Daten (LPD) manuell ein.

So gehen Sie vor:

Apple iPhone:
 

• In den Einstellungen „Mobilfunk“ bzw. "Mobile Daten" öffnen.
• Auf „Mobilfunktarif hinzufügen“ tippen.
• Danach „Details manuell eingeben“ auswählen.
• Bei Aufforderung, zur Aktivierung der eSIM einen Bestätigungscode einzugeben, das Aktivierungskennwort eingeben.

Android-Smartphone:

• In den Einstellungen „Netzwerk & Internet" bzw. „Verbindungen“ öffnen.
• „SIM-Karten“ oder „Mobiles Netzwerk“ wählen.
• Auf „SIM-Karte hinzufügen“ und dann „eSIM einrichten“ tippen.
• „Details manuell eingeben auswählen und die entsprechenden Daten eingeben.

Der QR-Code zum Aufspielen des eSIM-Profils wurde Ihnen nach Vertragsabschluss per E-Mail zugesendet. Sie finden alle Daten, inkl. QR-Code, aber auch in Ihrem “Mein A1“.

Der Kauf und die Aktivierung einer eSIM für Ihre Smartwatch wird über die jeweilige Smartwatch-App abgewickelt (zB „Apple Watch“, „Google Pixel Watch“ oder „Galaxy Wearable“).

So gehen Sie vor:

• Verbinden Sie Ihre Smartwatch per Bluetooth mit ihrem Handy. 
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Handy eine aufrechte Datenverbindung (zB WLAN) hat.
• Öffnen Sie auf Ihrem Handy die jeweilige Smartwatch-App und gehen Sie zum Punkt „Mobiles Netz“, „Mobiles Netzwerk“ bzw. „Mobilfunknetz“. 
• Wählen Sie „Mit A1 verbinden – eSIM herunterladen“. 
• Schließen Sie den Kauf einer Zusatz-SIM von A1 in der App ab. Das SIM-Profil wird dann auf Ihre Smartwatch geladen.

Zur Erklärung: Eine Zusatz-SIM ist eine Kopie Ihrer Haupt-SIM und greift auf ein gemeinsames Datenvolumen sowie dieselbe Telefonnummer zu.

Ist die automatische Aktivierung des eSIM-Profils abgeschlossen, erhalten Sie eine Benachrichtigung auf Ihrer Smartwatch. Die eSIM ist dann in vollem Umfang nutzbar.

Selbstständige & Kleinunternehmen:

1. eSIM Profil anfordern. Fordern Sie das Profil über das A1 Service Team an oder kommen Sie in einen A1 Shop.

2. eSIM Profil & Gerät verbinden. Scannen Sie den QR Code oder geben Sie den Aktivierungscode ein. Das eSIM-Profil wird heruntergeladen und Sie können sofort loslegen.

Um Ihre A1 Zusatz-SIM für Ihre Apple Watch zu aktivieren oder zu tauschen, folgen Sie bitte den Anweisungen in der "Apple Watch" App auf Ihrem Smartphone.

Mittlere & große Unternehmen: